社区1号 发表于 2022-5-6 09:10:06

绛县农商银行防疫、金融服务两不误

面对当前疫情防控严峻复杂的形势,绛县农商银行坚持防疫和金融服务两手抓,确保防疫、金融服务两不误。

做好疫情防控工作。一方面,该行做好疫情防控包联村、包联小区、高速路卡口防疫值守工作,值守工作人员引导居(村)民及车辆做好进小区(村)及出入卡口“三码”联查、体温测量及信息登记,协助做好核酸检测等防疫工作;另一方面,该行坚持对营业网点、办公区域、ATM自助区进行一日两消毒,保持营业网点、办公区域安全、卫生,对进入营业网点的客户进行严格管理,履行场所码扫描亮码、健康码和行程卡查验、体温测量等流程,符合要求并做好信息登记后方可入内办理业务;引导客户保持一米以上安全距离,有序办理业务;对于库存现金,各网点严格执行消毒措施,落实现金收支两条线,切实保障员工和客户健康安全。

开辟绿色通道。该行积极与企业沟通对接,使用对抗疫企业优先保障、对受困企业稳定保障、对生产企业重大保障的信贷支持政策,持续加大信贷投放力度,保障疫情期间中小企业的融资需求;对于受疫情影响的存量客户,通过展期、借新还旧、延期还本付息等措施,全力帮助企业共度时艰;主动完善“网上申贷”预约贷款业务,安排专人进行线上受理业务。

开通线上服务。通过微信公众号、张贴公告等方式及时公布网点营业信息,积极引导有金融需求的客户使用线上金融服务和无接触金融服务,大力推广网上申贷、网上银行、“晋享E付”等业务,所有电子渠道,包括ATM、手机银行等正常运营,遇到特殊金融服务需求的客户,特事特办,确保客户日常金融服务需求。

(李爽)
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