山西省国税局:努力做好“五员”服务 帮扶工作成效明显
近日,省国税局党组书记、局长胡军同志携晋中市国税局党组书记、局长王富明同志等一行人先后深入介休市国税局、山西省焦炭集团益隆焦化股份有限公司开展实地调研,并组织召开了“万名干部入企服务”工作座谈会。会上,局长胡军对此次入企业帮扶工作小组所做的工作给予充分肯定,他强调,此次工作是税务机关简政放权、优化服务,实施政策帮扶的典型案例,要密切跟踪企业生产经营变化情况,及时总结帮扶经验,加大宣传力度,提高社会影响力。
为做好此次帮扶工作,省国税局创新工作方法,采用“五个带入”做好“五员”服务。一是带着感情入企业,当好入企服务的“服务员”。
二是带着关怀入企业,当好入企服务的“指导员”。针对企业发展经营存在的问题和难题,各帮扶小组深入所帮扶企业开展调查研究,认真摸底了解企业具体情况,听取企业诉求,坚持问题导向,精准聚焦企业困难,充分调动和依靠各种资源,积极为企业搭桥牵线,充分发挥税务部门职能作用,送惠企政策上门,做好税收政策讲解,指导企业用足用好再就业扶持等一系列税收优惠政策。
三是带着作风入企业,当好入企服务的“带领员”。各帮扶小组充分发挥国税部门攻坚克难、知难而进、不辱使命的“营改增”拼搏精神,白天入企调研,晚上加班讨论,及时汇总调研取得的相关情况,如实记录工作动态,把入企服务的各项工作做好、做细、做到位,传递国税正能量,打出“山西国税铁军”的形象品牌。
四是带着想法入企业,当好入企服务的“参谋员”。各帮扶小组充分发挥国税部门的优势和特点,通过召集国税部门有关同志召开座谈会了解所帮扶企业近三年来生产经营、财务状况、融资情况、人力资源、纳税情况等方面存在的困难和问题,充分利用国税部门掌握的数据和信息,做好行业间、企业间、企业内部各种情况的对比工作,并通过对收回的意见卡中企业员工提出的企业在生产、管理、经营项目建设中存在的困难,从税务角度提出建设性意见建议,切实有效地指导服务工作,提高服务质量。
五是带着红利入企业,当好入企服务的“助力员”。在深入了解企业情况的基础上,根据此次所帮扶企业同处一个区域,行业相近、互补性强、生产经营相关联的特点,打破了点对点、单兵作战的方式,三个小组实行了联合作战,共同联动服务的模式,积极办实事办好事,增强企业的获得感,为争取下半年生产经营状况好于上半年,明年经济更好地发展,发挥带动和推动作用。
通过努力,入企帮扶工作取得了一定的成效,各小组联动服务的创新工作方法得到了省驻晋中市工作领导小组有关同志的表扬,企业生产经营状况有所改观。在帮扶工作的最后阶段,各帮扶小组成员将继续努力把帮扶工作做好做实,尽快帮助企业生产步入正轨,实现税企共同发展。
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