运城市中心医院爱心陪伴驿站投入使用
崭新的床铺、方便的集中充电处、贴心的全天候管理员……近日，在运城市中心医院负一楼，为监护室患者家属提供的免费临休点——爱心陪伴驿站顺利改造完成。3月16日，爱心陪伴驿站首批40张床位已投入使用。
“我家不在市区，父亲因病情较重在监护室救治3天了，家人希望第一时间得到父亲的病情信息，一步也不敢离开医院。幸亏医院有这个爱心陪伴驿站，由监护室负责人开好《监护室家属住宿申请表》后，就能免费住宿，为我们这些家属提供了一个很好的歇脚点。”患者家属柴先生表示，爱心陪伴驿站床铺干净整洁，还可以充电，管理人员服务贴心，使家属感受到方便、安全且暖心。
据悉，由于监护室的特殊性，患者的病情可能随时发生变化，家属不能随床陪护，一直以来，许多患者家属都是轮流守候在监护室外，累了就坐在椅子上小憩，甚至打地铺，承受着身心的煎熬。为使患者家属能得到充分休息，缓解焦虑情绪，改善就医环境，提高患者及家属的体验感和获得感，市中心医院领导班子积极谋划筹备，最大限度利用医院空间进行改造，不到两周时间，爱心陪伴驿站改建竣工并投入使用。
市中心医院住院患者服务中心主任张根莲介绍，该中心抽调工作人员24小时轮流值班，每天早晚两次查看床位使用情况，并及时登记、更新未住和退住信息。“希望每一位监护室患者家属都能享受到这项服务。”张根莲表示，下一步，医院还将继续扩展床位、提升服务，于细微之处彰显中心担当，将丝丝暖流注入患者心间。
（记者 赵茜）
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