平陆县税务局护航中小企业
6月以来，平陆县税务局以“优化税费服务 助企创新发展”为主题，主动作为送政策，优化举措解难题，以贴心服务护航中小企业“轻装快跑”。“点对点”精细宣传辅导，提升服务质效。在利用传统媒体和新媒体宣传税费优惠政策的同时，成立党员先锋队和青年志愿队，积极拓展线上征纳沟通渠道，多角度开展线上政策培训辅导服务，让纳税人和缴费人“一搜便知”“一看就懂”，对各项税费优惠政策应知尽知、易办快享。
“面对面”破解发展瓶颈，提速需求响应。邀请20名优质中小企业代表走进办税大厅，以“税费服务体验师”的身份参与“走流程、听建议”专题活动，并召开专题座谈会，认真了解各企业的发展情况和涉税涉费难点堵点问题，详细掌握中小企业存在的困难和发展需求。共收集相关意见和建议15条，现场解答和回应纳税人和缴费人需求8个，优化服务举措6条，进一步增强了中小企业发展自信和动力。
“手拉手”加强联合协作，深化精细服务。以山西宇泽包装制品有限公司、平陆县秦晋石墨制品有限公司、山西新环精密制造股份有限公司等3个企业为试点，联合平陆县工业园区党支部、平陆县中小企业协会建立了“产业园区+税务专员+企业协会”三方协作机制，为企业量身定制针对性税费服务举措12条，以精细化服务推动中小企业发展行稳致远。
（王会亮）
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