社区1号 发表于 2023-12-21 09:33:53

闲事大妈王云——百名最美运城人


王云,女,1966年2月出生,新绛县米面局胡同的一位普通居民,是出了名的“热心肠”,大家都亲切地称呼她为“王管家”。

“云,今天孩子先放你这,我家里有点事,太忙顾不过来”。邻居薛阿姨不好意思地跟王云说。“行,没问题,我总带她,很听话,你就别管了!”王云笑着答应。“云姨,端午节包粽子吗,我不会,您能教吗?”新搬来的租户小林说,“你上班忙,我给你包,不用学。”王云热情回应。这样的“闲事”比比皆是,小巷里也总能听到她爽朗的笑语。

2022年冬天,寒风刺骨,家住米面局胡同的吕奶奶半夜11点给社区打电话说:“刚才有人给我打电话,让下载某款App,说是实名注册之后平台就会把10年前别人欠我的钱连本带息还回来,家里就我和老头子两人,娃们不在跟前,我该咋办啊。”听到这一消息,值班的网格员马上意识到这是电信诈骗,但自己离吕奶奶家还有一段距离,于是就给王云打去电话。王云一听,二话没说就赶了过去,利用平时宣传电信诈骗时资料上的常识,告诉吕奶奶一定不要相信那些电话上的说辞。临走前,她还不忘叮嘱老人遇事多与子女商量,有啥情况也可以随时联系她。

其实这样的小事数不胜数。在王云的带动下,社区居民自发转变为“参与者”,用脚步丈量社区、用汗水浇灌楼院、用热心点缀文明,她们齐心协力、互助合作,激发出社区治理的内生动力,有效把矛盾纠纷化解在基层、解决在源头、处理在家门口。
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