高铁运城北站派出所:再辛苦也值了!
从正月初五开始,高铁运城北站迎来客流高峰,每天有上万旅客从这里奔赴全国各地。2月19日上午10时许,运城北站候车室进站口,乘车旅客已有序排起了队。而在运城北站东侧的地上落客区,盐湖公安分局高铁北站派出所所长周巨鹏正密切关注着车流变化,不时为旅客答疑、指路。“注意看好行李物品,照看好小朋友。”一名刚进站的旅客背着行囊,一手拿着手机,一手拉着孩子向周巨鹏问路,在为其指示方向后,周巨鹏贴心叮嘱道。
高铁北站派出所现有民警12人,该所从成立之初就一直全方位为运城北站保驾护航。
“春节期间人流量大,尤其是上午11时、下午2时及晚上8时左右三个时间段,是乘车高峰时段,旅客排队赶时间的比较多,情绪急躁,东西容易丢失,我们要以安抚为主,妥善处理……”每天上午,周巨鹏都会召集当天值班的民警开晨会,安排部署一天的工作,从人员岗位、巡逻范围、人流情况、突发事件应对措施等方面进行周密安排,全面考虑每一个细节。会后,民辅警立即到达点位,一切工作有序进行。
当天上午11时许,一名旅客神色慌张地来到车站警务室报警求助,称其在进入高铁站候车室前丢了一个手提包,再过40分钟就要开始检票了,希望民警能快速帮其找回。
值班的辅警李欣泽和任嘉凯迅速兵分两路,一边围绕该旅客的途经路线、背包遗失可能位置进行走访调查,一边调取周边公共监控进行排查,经过25分钟的搜寻,发现背包被一名保洁人员捡走,放在了运城北站游客集散中心的前台。这名旅客见到东西失而复得激动不已,向值班民辅警连连道谢。
“虽然工作细微繁琐,但看到旅客满意的笑容,我们再辛苦也值了。”任嘉凯说。
运城北站作为我市的重要交通枢纽,在春节返程高峰,日均车流量非常大。为保障落客区平稳运行,车辆有序,高铁北站派出所联合交通运输等部门,在高峰时段疏导交通。“现在进出站顺畅多了,得亏有警察在这里疏导。”准备送旅客的的哥张师傅说。
同时,该派出所联合交警部门、交通运输、运城市高铁商务区管委会开展了打击非法营运专项整治,并在出站口对旅客进行安全乘车引导和宣传,规范乘车秩序,保障了旅客的合法权益和乘车安全。
“经过一段时间的集中整治,现在落客区的秩序好了很多,基本上实现了即停即走。”周巨鹏说,在春运期间,为了防止落客区发生交通堵塞,他们在客流高峰时段,都会安排警力到落客区巡逻。
“看到有公安巡逻,感觉安全就在身边。”当天21时许,李女士独自一人乘坐高铁返回运城,看到出站口闪烁的警灯,这让她一踏入运城,就有满满的安全感。
为保障元宵节及春运后期车站、附近区域持续稳定,该派出所强化联勤联动,不断加深与巡特警、武警的协同配合,在进出站口、站前广场、落客区、公交枢纽站场等重点部位派驻警力,不间断开展巡逻防控、安全检查、服务群众、维护交通秩序等各项工作,全力守护群众平安出入。
夜已深,人已静,万家灯火开始逐渐变成了灯火阑珊。在运城北站站前广场上,红蓝交替闪烁的警灯,照亮了前行的路,点亮了归家的灯。
□记者 樊朋展
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