东湖湾小区升级“空间服务”
盐湖区安邑街道橄榄城社区东湖湾小区,被评为2023年度十星级文明小区。
“小区物业以业主需求为核心,提供十项服务”是该小区的一个特色。小区引入全国十强之一的龙湖物业,秉承“善待您一生”的服务理念,不断强化空间服务能力,让居民享受高品质生活。
近日,记者走进东湖湾小区,聆听居民的生活感受,体验物业的惊喜服务。
楼下的健身房
戴上耳机,在跑步机上挥汗如雨;踏上动感单车,体验骑行的快乐;手握杠铃,感受肌肉的力量;换上泳衣,在碧蓝的泳池里畅游……
小区健身房里,27岁的居民陈振彪畅享运动生活,释放工作压力。
陈振彪是个健身博主,从当初110公斤到如今85公斤,运动给他带来了完美的身材,以及更加健康的生活方式。
运动健身,是陈振彪生活中的一部分。小区的健身房,是陈振彪每周3次至5次打卡的地方。
去年11月份,小区健身房开门营业,居民在家门口运动健身成为现实。
“小区健身更方便,更容易坚持。”这是陈振彪办卡的理由。
走进小区健身房,一半是健身中心,一半是室内游泳池,共2000平方米。
记者看到,健身中心分为有氧区、力量器械区等。有氧区内有跑步机、动感单车等,力量器械区有杠铃、卧推架等。健身中心还设有乒乓球桌、台球桌、搏击擂台等设施。
另一边,长25米、宽15米的游泳池内,有居民正在私教的陪练下学习游泳。
今年年初,陈振彪报了游泳私教课,学会了蛙泳和自由泳,他自称“掌握了一项生存技能,开启了另一种运动方式”。
该小区物业负责人介绍,健身房内有许多“家庭组”成员,周六、周日全家出动,或游泳、或跑步、或打乒乓球,一起享受运动带来的快乐。
“健身房就在楼下,来去不需要花费太多时间,不需要考虑天气原因,生活更加高效、便捷。”居民李宣润说。
家庭的“宴会厅”
1000平方米的宴会厅、2000平方米的西式婚礼草坪,外加一支专业的庆典团队,不出小区,就能举办一场浪漫的订婚宴或隆重的婚礼。
今年正月初六,是业主李光辉的订婚喜日。当天,小区宴会厅俨然成为李光辉家的宴会厅。物业服务团队端茶倒水、准备果盘,如李光辉的家人一般招待宾客。
“宴会厅既宽敞又方便,亲朋好友来了不需再驾车外出就餐,可避免路途周折。”李光辉说。
在小区举办订婚宴,停车也很方便。当天,小区物业在地下车库规划了一些车位,专为李光辉的宾客准备。
订婚宴温馨而浪漫,庆典团队的周到服务,令李光辉一家赞不绝口,“就像家里请的喜事‘一条龙’一样”。
小区是人们生活的重要场所,“庆典服务”便是该小区提供的十项服务之一。
小区物业负责人表示,为居民提供高端的庆典服务,让居民的幸福生活在小区开启。
惊喜的暖服务
六旬居民王水勤每天要给家里七八口人做午饭,所以经常从外面提着大包小包的肉和菜回小区。
“保安在大门口一见我提着东西,就过来帮忙,有时帮我送进电梯,有时给我准备小平车。”想起这些事,王水勤就很感动,“哎呀,你不知道这服务有多好,无可挑剔。”
家政服务,也是十项服务之一。小区成立了家政服务团队,可为居民提供保洁、陪护等服务。
居民办喜事,家政人员上门为事主家保洁;春节前夕,为居民擦玻璃,清洗地毯、地垫、汽车;母亲节,物业人员为居民免费化妆、拍照;元宵节,挨家挨户上门送元宵……
“管爱有方,居有所乐”,小区保健操队为物业送了一面锦旗以表肯定。
该小区物业负责人向记者介绍,小区正在建设约1000平方米的医养服务中心,配备医疗室和日间照料场所,提供医养服务;建设约1000平方米的幼儿托管场所和自习室,提供托管服务;建设约1000平方米的业主餐厅,提供餐饮服务;已建成直升机停机坪,并与航空机构签订服务协议,可为居民提供应急服务。
记者 崔萌 文图
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