为人民服务是社会主义商业的出发点
工业玻璃五厂提出的问题确实发人深思。在商业领域，这样的斗争同样是存在的。一个社会主义的商业单位是单纯为了追求利润，还是为了国家和人民的需要，同样决定着一个企业的性质。我们商场主要是经营日用小商品的。全商场九十四个商店，每天接待着十万多人次的顾客，供应近一万种日用小商品和土特产品。但是，怎样经营小商品，从来充满着两个阶级、两条路线的激烈斗争。
无产阶级文化大革命以前，反革命的修正主义路线竭力鼓吹让封资修的糟粕占领我们商场，妄图把我们的社会主义商场，退回到解放前的城隍庙市场那条老路上去，为地主资本家的遗老遗少们服务。
文化大革命中，我们批判了修正主义路线，冲刷了污泥浊水，使社会主义商场重新出现了新的面貌。但是，斗争仍有反复。修正主义那一套利润挂帅的影响，还会经常在我们商场内部反映出来。
有的同志认为，“小商品吃力不赚钱，大商品赚钱不吃力”，总想扩大经营大商品，增加营业额，提高利润。这种思想一抬头，社会主义经营方向就会偏离，经营小商品为人民群众服务的积极性就会被抑制。
一九七二年前后，我们商场里的日用瓶塞商店发生的一次反复，就是一个例子。日用瓶塞商店是大跃进中创立的，几年来，各种大小规格的木塞、橡皮塞、塑料塞，发展到一百多种。虽然消费者称便，但是有些同志却说：“小小瓶塞，两分一只，营业额低煞，利润少煞，资金搁煞。”
为了增加营业额，一度把瓶塞商店的铺面腾出一半经营雨伞。一把雨伞几元钱，抵得上几百只小瓶塞。他们满以为有了这锅“营养汤”，瓶塞商店的营业额和利润就可以成倍提高了。
可是，事与愿违，不仅营业额没有上去，而且由于瓶塞的品种规格减少，消费者在这方面的需要也往往得不到满足。这个商店的职工眼看着消费者因为配不到瓶塞，而显露出来的那种失望情景，感到自己没有尽到责任，心里十分难过。他们尖锐地批评领导：“我们推走的不是几个顾客，几笔买卖，而是全心全意为工农兵服务的社会主义方向。”
从这件事中，我们受到了一次深刻的思想政治路线教育。办社会主义商业，当然需要不断扩大营业额，并且努力为国家积累资金。但是，那只能是在社会主义方向上满足人民需要的结果。如果离开了这个方向，不择手段地扩大营业额，增加利润，“不管白猫、黑猫”，那就跟资本主义商店没有什么区别，我们的商场岂不要回到过去的城煌庙市场去了？我们只有把路线端正了，才能为社会主义真正做出成绩来。
于是，我们重新恢复了这个商店各种瓶塞的经营规模，而且依靠全体职工的社会主义积极性，努力做到人民群众需要什么就经营什么。例如，有个顾客要配热水袋上的塞子，能不能因为我们只经营瓶塞，就把这位顾客推出去了事？不能！
可是，哪里去找货源呢？批发部是没有这种现成货的。营业员同志决定自己到工厂去。对于工厂来说，单独购买热水袋塞子，过去也未曾有过。但是，我们是搞社会主义，是为人民的利益工作的。
经过日用瓶塞商店同志的宣传，工厂也十分支持我们，同意供应一批热水袋塞子和橡皮垫圈。从此，日用瓶塞商店经营的品种多起来了，商店职工开辟新货源的积极性也更高了。
有一次，废品公司有一批报废的橡胶瓶塞要回炉处理，商店职工征得对方同意，派人去从成十万、成百万的废瓶塞中挑选出可以利用的瓶塞，运回来以后，又用滚烫的肥皂水进行清洗消毒。
商店的职工说得好：“瓶塞虽小，价值虽少，但是经营小商品为人民服务的天地是无限广阔的。”
他们提出：“一只瓶塞一颗心，一心想着工农兵。”
经营的瓶塞、瓶盖已从一九六六年的一百多种品种规格，扩大到十四个大类、三百多种品种规格，营业额也从一九六六年的一万九千元，增加到九万元，每年上缴国家的积累达一万多元。
几年来，我们依靠广大职工，通过批林批孔、学习无产阶级专政理论和反击右倾翻案风，为工农兵服务，办好社会主义商业的决心更加坚定了。现在，全商场经营的小商品品种，同一九七二年相比，已经从四千九百多种增加到将近一万种，营业额增加了百分之四十，上缴利润增加了百分之七十六。这个事实说明，那种认为经营了小商品，就不能完成营业额和利润指标的说法，是没有根据的。
要办好社会主义商业，不仅要坚持正确的经营方向，而且还要使商品的供应做到更加合理，让人民能够得到更多的方便，使资本主义得不到可乘之隙。
在我们商场的光明缝纫用品商店，曾经发生过这样两件事：一个老妈妈为了钉一个钮扣，要买一支丝线。丝线一支起售，是商业多年沿袭下来的老规矩。可是，一支丝线有一、二丈，钉只钮子只需要尺把长，多余下来的丝线不是浪费了吗？消费者不是多花了钱吗？
于是，这个商店就打破老规矩，实行丝线零根出售，一分钱可以买两根丝线。丝线颜色有一百多种，经营这种东西的商店就象个中药铺，要从一百多个品种里，挑出顾客需要的颜色来，本来已经是够麻烦的了，现在又增添了拆零，更要忙上加忙。但是为了便利消费者，他们还是坚持这样做了。
当然，他们也不是对所有来柜台前的顾客都给予方便。这要作阶级分析。比如有一次，几个顾客要买几十盒各种颜色的丝线。一盒有五十支，买这么多的丝线干什么呢？即使是北方农村，绣床沿、帐沿要用的丝线，一、两盒也就尽够的了，决不会象现在这几个顾客那样，需要这么多的数量，而且什么颜色都要。
果然，经过查问，发现这几个顾客是搞长途贩卖的。他们就坚决抵制，拒绝供应。这两个事例告诉我们：凡是对人民生活能够带来方便的，即使再细小、再麻烦的事情，也要积极去做，而且要努力办好。
现在，仅小五金商品拆零供应的就有七十多种，有的花一分钱还可买两种商品，袜子也可单只配双。但是，凡是发现有可能给资本主义活动提供条件的漏洞，就坚决不做。社会主义商业就是要这样旗帜鲜明地同资本主义划清界限，同修正主义路线对着干。
几年来的斗争实践还告诉我们，办好社会主义商业，全心全意为人民服务，就不能把眼光局限于三尺柜台，而是必须过问社会上两个阶级、两条道路的斗争，并通过我们的本职工作，去努力占领和扩大社会主义阵地。小商品往往是资本主义自发势力最容易借以活动的温床。
几年前，在商场附近就有人设摊兜售一些充满封建糟粕的绣花套和拖鞋纸样。对于社会上这样一类现象，我们该不该去管呢？不仅要管，而且这件事情的本身，也说明正是因为我们社会主义商业在满足人民生活需要方面没有搞好，这才被资本主义自发势力钻了空子。为了占领这块社会主义阵地，商场职工立即动手描印了一批绣花纸样，在光明缝纫用品商店出售。
第一批上柜五百张，当天就卖光了。后来，我们根据群众实际需要，专门开设了一个经营枕头、台布、童装的绣花纸样以及各种服装裁剪纸样和鞋样的“出新纸样商店”。以后，这家商店的职工，还用一部手推车把纸样推到别的地方去流动设摊，进一步扩大社会主义阵地，为工农兵提供更多的方便。
在毛主席革命路线指引下，坚持以阶级斗争为纲，坚持社会主义方向，不断批判营业额挂帅、利润挂帅等修正主义路线，小商品市场是大有可为的。我们有充分信心，不断改正缺点和错误，依靠广大职工群众，把社会主义商业工作做得更好。
豫园商场革命委员会 · 2024-07-13 · 来源：《学习与批判》1976年第8期
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