社区1号 发表于 2024-10-3 17:58:12

山西省三八红旗集体:盐湖区行政审批服务管理局


自成立以来,始终坚持党建引领,从思想、责任、制度、纪律、文化等方面全面发力,为提升政务服务效能,优化营商环境,助力建设首善之区作出了积极贡献。

严格落实“一枚印章管审批”改革。根据山西省一枚印章管审批改革要求,盐湖区于2019年12月25日正式启动了“一枚印章管审批”,将原先23个部门的257项行政许可事项划转至审批局集中行使。同时,借鉴先进城市审批经验,对257项划转事项整合优化,打造“前台综合受理、后台集成审批、统一窗口领证”的盐湖新模式。通过实行审管分离,将全区行政审批257项业务从129人承担压缩为42人,压缩率达67%。通过行政审批三级防控制度将过去5个层级审批,压缩为目前的3个,压缩率45%。

着力提升政务服务效能。针对企业群众关心的切身问题,积极开拓服务思维,打破传统模式,重建共享体系,压缩办理时限,节约企业群众的办事成本;开设7×24小时自助取件服务区,设立“办不成事”反映窗口,推行“证照到期”提醒服务,累计对16批共4700个证照即将到期的企业、群众提供服务。通过集中业务学习,细致梳理事项,规范办事流程、办事材料、办事时限,在法律允许的范围内,最大限度实现材料精简、流程简化、时限缩短;编制一次性告知二维码,根据事项动态调整情况,即时更新材料内容,规范办事材料依据,确保清单之外无材料;培训帮办业务和礼仪,推动全员帮办服务走深走实,用贴心的政务服务,让整座城市更有“温度”。

全力推动政务数据共享。盐湖区行政审批服务管理局牵头搭建跨部门、跨层级的信息共享、数据同步、业务协同的信息通道—盐湖区数据共享系统V1.0(已获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书),为开展跨部门数据共享、业务协同提供有力支撑。经过不断努力,政务服务大厅内部所产生的数据,全部实现共享交换。解决了群众在办事过程中,因缺少材料而重复跑腿的问题,极大地提高了群众办事效率,为全面提高政府服务水平,激发市场潜力,优化营商环境做出了新的贡献。
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