社区1号 发表于 2024-10-8 10:04:33

国庆假期运城文旅市场观察

国潮演艺添彩魅力盐湖,“悟空”元素激活古建神韵,赛车小镇上演越野狂欢……国庆假期,运城文旅市场继续以新场景、新潮流、新气象释放文化魅力、旅游活力、消费张力,精彩非比寻常,热闹更胜往昔。

市文化和旅游局监测数据显示,国庆假期,旅游人次和收入均创历史新高,运城文旅的网络可见度、讨论度均大幅攀升,知名度和美誉度也持续提升。

聚焦数据,

感知“顶流”气质

“去运城盐湖只有一个方向,那就是顺着人流的方向。”短视频平台上这句诙谐幽默的评论,似乎已经说明了假日运城的火爆。

运城到底有多“火”?

“国庆假期刚过半,全市所有景区累计接待人数、经营收入等9项数据同比增长率就已经超过100%,数据全线飘红。”市文化和旅游局相关负责人介绍,运城盐湖景区仅5天时间客流量就突破10万人次大关,鹳雀楼景区单日接待游客也超过3.2万人次。

运城的“火”,不是一阵风,而是久久为功的厚积薄发。

长久以来,我市坚持文旅融合发展,深入挖掘传承根祖文化、盐文化、关公文化等中华优秀传统文化,因地制宜打造绿水青山中条新生态文旅经济示范带、建设黄河一号旅游公路,将散落在河东大地上的文旅资源串珠成链,形成了高品质的文旅“产品包”“景点群”和“线路套餐”。特别是在“打造山西省旅游热点门户”新征程中,市委、市政府持续擦亮叫响“国宝第一市 天下好运城”城市文旅品牌,鲜明提出打造“近悦远来、主客共享”的文旅新生态,聚力推动运城文旅产业奔向更高质量的“诗和远方”。

时间回到今年“五一”假期,央视《朝闻天下》栏目报道,运城在专业旅行大数据平台一度冲上全国最受游客欢迎的20个小众旅游目的地第二位。

为了接好这东南西北随机停留的“泼天富贵”,我市线上“较劲儿”做宣传、线下“使劲儿”优业态,用心用情做好“听劝式”“讨好型”文旅必答题。

在此背景下,运城文旅IP加速升级:运城关公故里文化旅游景区标准化、智慧化建设成效卓著,运城盐湖景区完成全面改造对外开放,黄河一号旅游公路自驾旅游体系不断完备,“水上列车”“盐湖006号灯杆”持续“出圈”,旅游演艺和研学旅游更趋多元。文旅服务逐步优化:运城旅游年票、“跟着悟空游运城”旅游一卡通把实惠带给游客,“城景通”免费直通车、中条山文旅直通车、“跟着悟空游运城”免费直通车把方便留给游客,真正让游客在运城玩得尽兴、游得自在。

假期里,社交媒体上,各类热闹且充满自嘲意味的“名场面”持续刷屏,这边“‘大聪明’已堵在路上”,那边“十万‘天兵’空降盐湖”。 运城,逐步成为人们眼里的“诗与远方”;运城人,也乐见城市人潮涌动的壮观景象。

多彩活动,

诠释“宝藏”运城

在大自然中感受惬意与美好,走进国保古建饱尝文化大餐,来一场“县域游”欣赏“火火的非遗”……国庆假期,丰富多样的旅游业态带动运城文旅市场持续升温。

国庆假期前夕,“运城之夜”文旅主题推介活动在陕西西安大唐不夜城举办。爆款《黑神话:悟空》COS热烈开场,永乐宫“众仙”情景演艺“圈粉”无数,运城美食“三剑客”卡通形象携手“盐精灵”萌动全场,古今辉映、时尚新潮的表演让现场游客沉浸式感受了“国宝第一市 天下好运城”的独特魅力。

在传统旅游强市开展文旅推介,运城文旅展示了有景、有乐、有趣、有韵的新业态、新体系,向“三秦乡党”和八方游客发出了“把假期放心交给运城”的诚挚邀请。

开局即是爆点。

“您好,哪里可以给通关文牒盖章?”“请问《黑神话:悟空》游戏通关了逛景区有优惠吗?”……假期首日,运城关公故里文化旅游景区热闹非凡,各地“天命人”纷至沓来,打卡盖章,领取通关信物,感受古建之美。

在该景区,游客凭本人身份证、《黑神话:悟空》游戏购买记录,便可享首道门票半价优惠。持游戏所有关卡通关截图,即可免费入园。进入景区的游客,均可在入口领1本“悟空”主题祈福打卡集章册,持册可在崇宁殿、春秋楼、圣行祠收集特色印章。除此之外,游客还可以欣赏关公威风锣鼓表演、《武庙之祖·盛世迎宾》情景演艺。

《黑神话:悟空》游戏带火了运城古建游。假期里,市文化和旅游局推出的“跟着悟空游运城”一日游、二日游、四日游线路备受欢迎。

永济鹳雀楼、普救寺、五老峰三大景区围绕《黑神话:悟空》推出百场互动演艺,再现西游经典场景;万荣飞云楼推出悟空机甲表演,让神话元素走进现实;新绛将12处国保古建串景成链,全面展示历史文化名城魅力;河津推出通关文牒打卡活动,让游客的河津之行有看头更有玩头……

“运城的浪漫,一半是七彩盐湖给的。”运城盐湖景区彻底开启“人从众”模式。秋高气爽,各地游客共赴七彩之约,在这里观湖赏景,体验矿泉水疗、盐水漂浮、黑泥养生。景区全新推出的无动力帆船、直升机、热气球体验游玩项目,让游客能够以更全视角欣赏盐湖的七彩盛景。夜幕降临,景区湖心岛光影斑斓,热闹非凡。一场古老而神秘的非遗盛宴——“打铁花”在此精彩上演。只见表演者将一勺勺滚烫的铁水击向天空,霎时间,万千火星如同流星雨划破天际,又似烟花绽放夜空,强烈的视觉冲击力让人震撼,现场掌声和欢呼声此起彼伏。精彩的“打铁花”表演后,璀璨耀眼的激光秀、美轮美奂的水上情景演艺等轮番上演,让游客享受到光影变幻与新潮表演带来的双重盛宴。

热度在全域蔓延。

在芮城,“秀美芮城 古韵今风”永乐宫第十二届书画艺术节成功举办,让广大游客欣赏了名家大师的妙笔丹青、领略了悠久厚重的历史文化、体验了淳朴善良的民俗风情;在盐湖,凤凰谷景区举办“盛世华诞 为国庆生”系列活动,邀请游客同唱一首歌、为游客准备“国庆”主题小礼品,不仅为景区增添了浓厚的节日氛围,更激发了游客的爱国爱家热情;在河津,全国汽车摩托车场地越野挑战赛激情开赛,来自国内外的140余名专业摩托车、汽车越野选手在小梁国际赛车小镇奉献了一场惊险刺激的越野盛宴;在稷山,国家板枣公园“只为枣你”农文旅融合示范园区开启欢庆模式,青年联谊、篝火晚会、亲子互动等全新场景活动让千年枣林焕发无限生机……

文旅在“旅”更在“文”。作为国家一级博物馆,运城博物馆推出“盛世华诞 运博有约”国庆系列活动,包括定时免费讲解活动、少年讲国宝活动、文创产品节日限定活动、“跟着悟空游运博”活动等。与此同时,全市67家文博单位假期正常开放,让广大游客通过沉浸式逛展览、看文物、品文化,触摸历史文脉、了解文明密码。

“上新”不断,“热态”尽显。

在新晋网红打卡地——东湖农贸市场,火热的摊位、攀升的客流、爆满的订单,不断放大着“一业兴、百业旺”的乘数效应,也预示着文旅产业正在成为运城的战略性支柱产业和民生产业、幸福产业。

暖心服务,

解锁“长红”密码

流量经济注定“速生速朽”,如何让“网红”变“长红”、“流量”变“留量”是每一个“网红城市”的必答题。

市委、市政府旗帜鲜明地提出打造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境,关键点便是牢固树立“以游客为中心”的理念,努力为游客提供更好的“情绪价值”,从而赢得市场的青睐和流量的眷顾。

国庆假期前,市委宣传部、市文明办、市新时代文明实践指导中心联合发出《文明旅游倡议书》,倡议广大市民热情礼貌待客,坚持游客优先,自觉让景、让路、让利于外地游客;倡议文旅企业经营者坚持依法诚信经营,自觉遵守行业规范,恪守职业道德,尊重游客权利,维护游客利益;倡议文旅行业从业者对待游客如亲人,致力于提高服务质量和游客满意度,不断提升服务意识和服务水平。

国庆假期里,全市各级相关部门和广大市民积极响应倡议,力争用最满的诚意、最佳的品质、最优的服务,让每一位来运的朋友乘兴而来、满意而归。

我们看到,鹳雀楼景区打开了平时不开的东侧门、西侧门,并在西侧增设两台闸机,开通了团队游客、免票游客的专门通道,有效缩短了游客排队等候的时间;完善了游客服务中心设施设备,为游客提供旅游咨询和引导服务,并为特殊人群提供轮椅等服务设施。

我们看到,飞云楼爆火之后,万荣县开放党政机关大院供游客停车,并开放充电桩和卫生间、提供免费开水。县委大院的保安人员“身兼数职”,不但指挥交通,还为游客提供旅游咨询、线路指引。

我们看到,永乐宫景区为应对客流高峰,假期免费开放停车场。同时,新增人工核验通道,减少游客排队入园时间,并为游客赠送芮城特产“菊花茶”。

我们看到,面对各地游客的蜂拥而至,新绛县福胜寺年过七旬的管理者薛增禄不知疲倦地奔前忙后。他说,在自己的印象里,福胜寺从来没有像今天这样火爆过,要继续做好管理和讲解,把福胜寺的历史价值和内涵底蕴诠释好、宣传好。

我们还得知,凤凰谷景区接到了北京游客朱女士的致谢电话。朱女士在凤凰谷山顶不慎摔倒,紧急求助救援。景区迅速反应,及时将朱女士转移下山送往就近医院进行治疗。情况好转后,朱女士专门给景区致电表示感谢,并给予运城文旅高度评价。

游客在运城记住什么、感受如何,既取决于城市建设、城市文化和所见所感,更取决于每一位“主人翁”展现出什么样的热情与服务。

“运城最好的风景应该是运城人”。从运城北站出站口的接驳服务,到各个景区的志愿服务,再到“城景通”免费直通车的便捷服务……诚心欢迎、精心展示、暖心服务,是运城保持“长红”的关键所在。

文旅繁花竞绽放,且以诗意共远方。在城市文旅“内卷化”的当下,运城正加速寻求文旅产业高质量发展的长期主义和突围之道,持续擦亮“国宝第一市 天下好运城”城市文旅品牌,发力建设“叫好”又“叫座”的山西省旅游热点门户。

记者 付 炎 王新欣 李丹凤
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