运城机场犯人旅客服务方案
运城机场犯人旅客服务方案2.犯人运输规定
2.1 定义
犯人是受到我国和国家有关现行法律管束的，在运输过程中需要特别注意的特殊旅客。
2.2犯人运输的规定
（1）在具体运输过程中，需要掌握不同的限制条件，根据实际情况，采取相应的必要措施。
（2）在运输犯人过程中，上航要求公安部门必须至少派有三人监送，其余航空公司要求公安部门至少派两人护送，公安部门对所监送的犯人负全部的责任。
（3）监送人员携带的武器，在飞行途中，一般应交由机组保管。
（4）在有重要旅客乘坐的航班上，禁止承运犯人旅客。
2.3 服务细则
（1）航空公司及其代理人的运输部门在接到售票处发出的犯人旅客乘机通知后，查阅该旅客的乘机日期、航班以及监送人员等具体情况，做好运输前的记录工作。
（2）犯人旅客和监送人员的座位应安排在机舱的最后一排，犯人旅客座位不得靠窗，值机人员办理乘机手续前，应做好犯人旅客的座位预留工作，尽可能与一般旅客离得远一些。
（3）要求监护人员，在进入机舱前以及整个飞行途中将犯人戴上手铐，并尽可能适当伪装，以免影响其他旅客。运输服务人员应安排犯人旅客提前登机，最后下机。
（4）将犯人的有关情况通知机组，并提请机组注意，不要使犯人接近可能造成危害的物品，例如：在就餐前，不要把刀、叉等餐具直接提供给犯人，要在监护人员可以控制的情况下方可提供。
（5）拍发航班起飞载重报时，要将承运犯人的情况加以注明。
（6）联程运输时，应征得各有关承运人的同意。
（7）作为到达站接到承运犯人的载重电报后，要做好接机的准备，上报现场中心，并与有关部门联系。
（8）有公务航班时，犯人旅客的值机工作：
A、在签订运输合同后，详细了解旅客乘机日期、航班及监护人员等具体情况，作好记录。
B、通知有关部门，做好安全保障工作。
C、旅客和监护人员到达后，除查验运输合同和乘机证明外，对于监护人员的身份证明、人数应严格查验，并与合同校对。
D、要求监护人员，做好监送工作，保障全程飞行安全。
E、引导监护人员和犯人旅客登机。
F、将犯人的有关情况通知机组，并提请机组注意，不要使犯人接近可能造成危害的物品。
G、待飞机离开后，通知目的地航站有关情况，要其做好接机准备。
（9）服务流程图
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