居民谈运城潞村社区服务
“运城撤地设市20年,我们的城市面貌发生了翻天覆地的变化,居民享受到的社区服务越来越立体多元化,我们的生活越来越精彩。”盐湖区中城办潞村社区居民李珂如是说。
李珂是省物化院的一名退休干部,是社区合唱团成员、省物化院第一网格管理机构监督员。
谈起运城撤地设市20年来的变化,他如数家珍:“城市的楼建得高了、漂亮了,路修得平了、宽了,路边建的公厕多了、档次高了。就我家来说,居住的房子由步梯单元楼变成了高层电梯房,水电暖设施先进,还通上了大暖。类似的变化一时半会儿也说不完,我重点想说说社区。”
李珂说,前几年,他和社区工作人员接触不多,对社区了解不深。自从潞村社区的办公场所搬到省物化院以来,李珂看到社区工作人员特别辛苦,经常加班。
居民免费体检、医疗机构义诊、暑期电影进小区、九九重阳节老年人到饭店免费聚餐……这些活动都是社区组织的。
社区还组织党员、志愿者和工作人员开展各种公益活动,他们经常进小区打扫卫生、铲除小广告,规范居民区摊点经营。
他们调解居民纠纷,帮助小区争取健身器材,整修巷道,安装路灯,给居民办了很多实事好事。
在社区干部的张罗下,潞村社区成立了老年合唱团、舞蹈队、单身沙龙、心理辅导、民事调解等十多个组织,为居民提供多元化、全方位的服务。
可以说社区的工作千头万绪,但社区工作人员不嫌麻烦,服务周到。居民有困难找社区,有纠纷找社区,大事小事也都找社区。
尤其是在新冠肺炎疫情防控中,社区党支部带领社区党员、工作人员和志愿者坚守一线,严格把关,进门入户进行人员信息登记,给居家隔离的武汉返运人员及家属代购生活用品等……这一件件、一桩桩的事情,让居民深受感动,切身体会到社区就是他们可信任、可依赖的后盾。
多年前,李珂在杂志上看到有关社区的报道,在李珂的印象中,社区是大城市里联接居民和政府的机构,运城这么小的城市,是没有社区这个概念的。
运城撤地设市20年的进程中,李珂以前对社区的认识不断被纠正、刷新。李珂是社区立体化、多元化服务的见证者和体验者。
2018年,社区成立了大党委;2020年,实行五级架构精细化管理,社区的功能越来越完善,单位的退休人员也将被纳入社区管理。
“在市委、市政府的坚强领导下,城市会变得越来越繁荣、美丽,社区的工作会更科学、精细,市民的幸福感、获得感将越来越充盈。”展望未来,李珂无限憧憬地说。
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