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2020年4月7日，运城市盐湖区东城办河东西街社区开展志愿服务活动，为独居老人打扫卫生、理发，为行动不便的低保户上门发放低保证。
在李宏译家中，社区主任蔡世萍详细询问了老人的身体状况和生活状况，了解老人的生活需求，叮嘱老人有困难及时与社区联系。 李宏译今年87岁，半身不遂，行动不便，妻子86岁，在2018年做了心脏搭桥手术。 考虑到疫情期间老人不便出去理发，社区组织志愿者带着理发工具上门为他们服务。 理完发后，志愿者帮助老人打扫卫生，把厨房、卫生间、窗户等平时难以打扫的死角，都仔细清扫了一遍。 看着干净的地板，老人表示感谢。
“社区的独居老人大多体弱多病，对他们而言，做清洁是一件麻烦事儿。”蔡世萍告诉记者，为了更好关爱辖区老人，社区成立志愿服务小组，让志愿者与每一位空巢、独居老人结成帮扶对子，帮助老人解决生活中遇到的困难。
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