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志愿者集中为社区居民服务 日前，中央宣传部、中央组织部、中央文明办等13个部门和单位联合推选出全国志愿服务“四个100”先进典型，其中我省阳泉德胜街社区等3个社区入选全国100个“最美志愿服务社区”。
荣膺“最美志愿服务社区”的阳泉德胜街社区，到底“美”在哪里？3月16日，记者走进这个社区一探究竟。 A 社区组建13支志愿者队伍 3月3日9时，德胜街社区志愿者为居民开展法律援助、健康医疗、就业创业等服务。参加活动的志愿者队伍有阳泉市司法局“法律维权志愿者小分队”、口腔医院和阳泉城区妇幼服务中心组成的“健康医疗志愿者小分队”、阳泉城区人社局和阳泉市人才管理中心组成的“政策宣传志愿者小分队”等。
3月1日9时，靓家园志愿者小分队9人到天成巷9号小区、5号小区清理乱堆乱放物品。
3月1日，巾帼护路志愿者高秋平、王瑞云、唐晶晶、王志平、张焕英、王红敏，到社区葫芦区段巡线。
2月22日，喜洋洋文艺队26人到新泉观，参加上站街道2016年元宵节群众广场文化活动。
2月5日，天成巷3楼2单元自来水管破裂，志愿者组织住户每户集资40元抢修，下午5时40分完工送水。
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德胜街社区党支部书记、主任高秋平介绍说：“德胜街社区地处阳泉中心地段，是一个老社区，有居民住宅楼57栋，常住人口2449户6073人。驻地单位35家，个体私营门店400余家，是汇集阳泉政治、经济、文化教育、交通物流、信息通信的中心社区。其中老年人已经达到社区常住人口的12%，随着年岁的增大，许多老年人出门都成了难题。为了帮扶这些老年人，提高他们的生活质量，社区组建了免费送餐、免费疏通下水道、免费理发等形式多样的13支志愿者队伍。”“我有一个贴心的免费理发师。”每次理完发，张巧云老人都会向左右邻居“炫耀”。张巧云老人的免费理发师叫郭智俊，是社区三三理发服务队的队员，三三理发服务队是德胜街社区便民服务活动的一支队伍。多年来，每隔一两个月，郭智俊都会到张巧云家，为行动不便的老两口理发。后来，张巧云的老伴去世，郭智俊仍坚持定期上门，为张巧云理发。“爱心是会传递的！现在是我为老年人服务，以后我老了，也能享受到别人的服务。”郭智俊说。
在德胜街社区，还有一支居民耳熟能详的志愿服务队——海瑞疏通小分队。提起这支小分队，许多老年人都会竖起大拇指。“德胜街社区96%的居民住宅楼建于上世纪八九十年代，房屋设施大多老化，居民家中水管生锈漏水，马桶、地漏堵塞，小区污水外溢等故障时有发生。2010年2月，居民陈海瑞在社区发起成立了海瑞疏通小分队，购置了吸粪车、疏通机等专业工具，组织有疏通下水方面经验的人员，为社区居民提供疏通、维修服务。6年来，海瑞疏通小分队为老年人开展志愿服务，特别是为老弱病残家庭提供免费上门服务，解决了居民们的燃眉之急。”社区干部张振云说。
3月10日，社区17号楼下水道堵塞，四溢的污水直接威胁到楼旁边的护坡安全。陈海瑞开着高压清洗车到了17号楼前，忙了一个多小时，疏通了两个单元的下水道，只收取了成本价1000元，而同类服务的市场价格在2000元至3000元。 B 平安志愿者队伍排查安全隐患 “幸亏隐患发现得早，要是晚一步，不仅楼体有发生坍塌的可能，居民的生命、财产恐怕也要受到威胁。”说起去年9月的一次偶然事件，高秋平至今心有余悸。
今年65岁的杜玉宝，退休前在阳煤集团二矿安检处工作。2013年，杜玉宝联合社区的老党员和热心公益的居民，成立了社区平安志愿者队伍，利用业余时间，在社区楼宇间、小学、休闲广场等地进行义务巡逻、安全宣传等志愿服务活动。
每天在社区转一圈，是杜玉宝的“规定动作”。去年9月的一天，杜玉宝巡逻至3号楼时，在硬化地面上发现了一处巴掌大小的洞口。“那两天刚下过大雨，透过洞口，冲进去不少泥沙、垃圾。每天都有老人们坐在那里晒太阳，而且洞口距离居民楼和上站小学很近，决不能掉以轻心。”杜玉宝赶紧将这个情况告诉了高秋平，社区迅速通知了产权单位——上站小学。专业人士检测发现洞口下方竟然是一个两平方米左右的大坑，而且靠近洞口的居民楼储藏间墙体已经发生倾斜。得知情况后，社区干部和居民都庆幸，多亏老杜早早发现了这一隐患。
目前，平安志愿者队伍已有固定成员16人，在节假日、多雨时节，还不断有热心人士加入，守护着社区居民的安全。
除了平安志愿者队伍，社区还有一支由社区干部、老党员、爱路护路志愿者组成的护路巡逻队，在每年春运时节守护安全。全长1500米的石太线107KM至108KM 500M段是德胜街社区的护路区段。每年春运期间，护路巡逻队会按要求，定时在护路区段内徒步巡线，及时清理沿线垃圾，劝离进入铁路股道内的闲杂人员，及时发现区段内的火灾隐患，并对辖区居民，特别是中小学生开展爱路护路宣传教育。 C 622名志愿者积极响应传递爱心 社区居民张焕英是一名癌症患者，2010年，她加入社区“靓家园”服务队，同服务队其他成员一起，利用晨练、散步、买菜的时间，义务清除公交站牌、临街墙体上张贴的小广告，积极参加社区组织的垃圾清理活动。几年来，她累计铲除小广告数万张，为美化社区环境做出了很大贡献。
张焕英还是天成巷9号楼的“物业管家”。建于上世纪90年代的9号楼，有居民41户130多人。因小区没有物业，每当遇到下水管道堵塞，临街门店、饭店环境污染等问题时，居民们备受困扰。张焕英得知这一情况后，主动挑起了这副费力不讨好的担子。一次，楼内自来水管漏水多日，居民们苦不堪言。张焕英挨家挨户上门征求意见，寻求解决方案，最终在她的调解下，居民达成一致意见。在专业人员的帮助下，使困扰居民多日的管道漏水问题得到彻底解决。“以我一己之力，带动更多的人投入到清洁、美化社区环境活动中，是一件开心事！”张焕英说。
2002年，社区以“喜洋洋”为品牌，组织成立了喜洋洋文艺队，并在民政部门注册。文艺队由社区众多文艺爱好者、社区热心人士组成，除日常的表演活动外，队员每年都要参加区级、市级各种宣传和演出活动，随着经验的积累和表演的日益成熟，文艺队发起成立了一年一度的“喜洋洋”文化艺术节。艺术节期间，队员倾情奉献，社区居民搬着小板凳，在家门口轻松欣赏戏曲、舞蹈等各类文艺表演。随着规模逐步扩大，书法、绘画、手工、布艺等都纳入其中，逐步形成了社区居民认同的一个“节日”。此后，社区又相继推出了睦邻文化节、晋剧票友联谊社等，充分调动和激发社区居民参与文化活动的积极性，使“喜洋洋”成为德胜街社区亮丽的文化“名片”。
多年的精心培育，德胜街社区志愿服务活动渐成规模，得到了622名社区志愿者的积极响应，爱心在整个社区弥漫。社区因此先后荣获阳泉市文明和谐社区、防灾减灾示范社区、山西省民族团结进步模范集体等荣誉。“做这些工作目的只有一个，就是为居民提供优质的服务，把社区打造成和谐之家。”高秋平说。 本报记者 霍雪飞
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