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为贯彻落实“五抓一优一促”工作部署，近日，运城市盐湖区税务局强化“四到位”措施，进一步优化营商环境，提升纳税人满意度。
一是导税咨询到位。 做到统筹安排，充分调度办税服务厅人员参与到前台导税、自助办税区辅导中，确保辅导人员充足，并能及时答复纳税人疑问，辅导纳税人办税，减轻大厅人员导税压力。 二是学习培训到位。 积极开展学习培训、业务考试，确保办税服务厅人员操作规范、业务熟练，所有窗口人员熟练掌握各项办税业务。 三是办税便利化推行到位。 积极推行办税便利化，实行***免填单、无需纳税人提供合同等便利措施，确保快速办结。 四是智能管控平台部署到位。 启用预约服务、双向评价等功能，实现错峰预约办税，减少等候时间。
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