针对纳税人集中反映的企业税务注销业务注销时间长、手续繁琐等问题,近日,运城市盐湖区税务局多举措优化企业税务注销办理流程,进一步提升纳税人的满意度和获得感。
一是制作注销流程,优化即时办结服务。 盐湖区税务局分类制作网上注销业务流程,摆放在宣传资料栏和导税台,方便纳税人领取,纳税人可根据注销流程登录山西省电子税务局网页办理注销业务。优化即时办结服务,采取“承诺制”容缺办理,纳税人在办理税务注销时,若资料不齐,可在作出限期补齐资料的书面承诺后,由税务机关即时出具清税文书。
二是设立注销专窗,开辟绿色通道。在办税服务厅设置清税注销业务专窗,负责注销业务的预检、免办、即办和一般注销流程的办理,提高了企业办理注销业务的效率。落实“首问责任制”和“一次性告知”服务承诺,为纳税人提供优质高效贴心的服务。
三是简化资料报送,提供“套餐”服务。简化税务注销办理资料,在清税注销业务专窗办理完未结事项后同时发起注销,极大地方便了纳税人。 实行“一窗受理、一次告知、一次填报、一站办结”的“套餐式”服务,大大压缩了一般注销流程的办结时间,确保纳税人能够在最短时间完成税务注销。
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