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盐湖区税务局解放北路办税服务厅作为山西省第二大多功能办税大厅，承担着38000户纳税人的管理工作。 由于部分纳税人对办税流程不清楚，时常因资料不齐而“白排队”“空等号”，费时费力费心。 为此，盐湖区税务局在服务厅设置资料预审岗，选派5名业务骨干担任预审岗工作人员，在纳税人排队叫号前对办税资料进行“把脉”。 对于资料完备且符合法定受理条件的，工作人员指导纳税人填写相关表单书证，实现一次办结；对于资料不齐全或不符合办理条件的，工作人员则将所需资料一次性告知纳税人。 同时，盐湖区税务局还推行了涉税业务容缺受理服务。 当纳税人提交的核心资料齐全且符合法定形式，非核心资料欠缺但不影响事后核查时，可交该局先行受理办结或流转，事后再进行缺件承诺并在规定时间内补齐资料，通过邮寄等方式实现纳税人“最多跑一次”。 |
