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辖区楠枫华庭小区居民代表贾玲、张新等7人，来到中央城社区办公室，将一面锦旗送到王小英手中，感谢她在新冠肺炎疫情防控期间，为居民的平安健康作出贡献。 “正是这次疫情防控，让我们强烈感受到，社区对居民是真服务、真贡献。”作为小区的一名楼长，贾玲深有感触地说，为了配合中央城社区工作，他们轮流值守一个多月，切实体会到社区工作人员的艰辛与不易。
据介绍，在新冠肺炎疫情防控期间，为了守护辖区1500多户居民的身心健康，王小英带领社区工作人员，借鉴“枫桥经验”，发挥“三治融合”和“四级网格”作用，通过“小区网格化管理群”上传下达，与辖区网格长、楼长、单元长挨家挨户登记外来人员，在每个值守口对人员进行排查登记、测量体温、消毒，获得居民的夸赞。
“网上有格，格上有人，我们每个单元就是网格上的一个小格子。”经过这次疫情防控，楼长张新对社区有了进一步的了解和认识，如今他们与社区人员“处得就像亲人一样”。 单元长王晓贤则表示，这次疫情防控将社区的作用大大提高，将网格化管理体现得淋漓尽致。
“通过这次疫情防控，我们社区也感受到每个网格长、楼长、单元长以及物业、热心居民，真是太给力了！”王小英表示，今后社区还将依靠大家，继续加强网格精细化管理，实现“三治融合”治理模式，共同打造平安、和谐家园。
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