本报3月24日讯(记者 要维维)今天,记者从省政府获悉,《山西省简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》出台,我省将全面梳理和编制公开公共服务事项清单,今后省政府各部门面向公民、法人和其他组织开具的各类证明和盖章环节,凡没有法律、法规依据的,原则上一律取消。 为切实解决基层群众办证多、办事难的问题,我省将结合自身实际全面梳理和编制公开公共服务事项清单。清单包括事项目录及办事指南。办事指南重点列明事项名称、办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容,并细化到每个环节。公共服务事项目录和办事指南等,须通过政府网站、宣传手册等形式向社会公开。 此外,我省还将全面清理各类证明和办事环节。省政府各部门面向公民、法人和其他组织开具的各类证明和盖章环节,凡没有法律、法规依据的,原则上一律取消。同时建立行政机关内部征询机制,办理公共服务事项确需有关证明和核实有关情况的,由行政职能部门之间内部征询意见,不得要求申请人提供。接受征询的部门和单位原则上应当在收到征询请求当天回复。 为大力推进办事流程简化优化和服务方式创新,我省将在全省选择20个行政审批服务大厅建设标准高的市、县(市、区)作为示范点,进一步对行政审批服务进行简化优化和标准化,形成可复制、可推广的经验,引领带动全省的行政审批标准化建设。推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,凡具备网上办理条件的事项,都要推广实行网上受理、网上办理、网上反馈,实现办理进度和办理结果网上实时查询。 |