日前,运城市行政审批服务管理局出台《政务服务“一件事一次办”工作方案》,正式在13个县(市、区)和运城经济技术开发区推行“一件事一次办”政务改革工作。 “一件事一次办”政务改革是将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项,通过环节整合、流程优化,形成“一件事”,实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,从而逐步实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理,从企业和群众办事到政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。 据悉,我市今年将推出20项“一件事一次办”事项,通过梳理实施事项清单、优化再造办事流程、编制发布办事指南、设置线下综合窗口、设置线上办理专栏的方式,实现与企业、群众生产生活密切相关的高频事项全覆盖。 方案要求,各县(市、区)和运城经济技术开发区要以更高效、更便利为导向,加大推动政府职能转变和“放管服效”改革力度,围绕“一件事”线上线下“一次办”,通过业务协同和信息共享,优化再造政务服务流程,实现“一件事一次办”,降低制度性交易成本,优化全市营商环境,增强企业和群众的获得感。
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