近期,国家税务总局平陆县税务局从五方面入手,进一步推动优化营商环境工作升级进位。 平陆县税务局坚持从人员素质上入手,组织税务干部学习最新税收政策,针对性开展业务操作演练,多方面提高办税能力。坚持从思想观念上入手,进一步转变服务观念,主动为纳税人和缴费人提供标准化的纳税缴费服务。坚持从服务方式上入手,开展便民办税春风行动,多途径提高网上办、掌上办、自助办的覆盖面和使用率。坚持从工作创新上入手,推出符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、一次无法办好的预约办、涉及几个股室的协调办等服务,推动形成办税只进一个门、进门只找一个导税台、办税只在一个窗口办、管理只由一个单位管、审批签字只要一个领导签,提升了纳税人、缴费人的满意度。 坚持从企业需求上入手,坚持为企业提供精准的政策辅导,并及时对纳税人、缴费人反映的问题作出解答和反馈,真正做到件件有回音、事事有着落。 (王会亮)
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