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自运城市市中心城区取缔锅炉供暖后，由于市热力公司供热管网辐射不到，位于运城市区红旗西街的鑫耀华府小区和西湖名居小区居民不得不靠空调、电暖过冬。 集中供暖，成为两个小区600多户居民殷切期望的一件大事。
针对这个问题，社区党支部书记孙珊珊急在心里，她积极向中城办汇报此事。在中城办的协调下，孙珊珊多次与运城市热力公司进行对接沟通，两个小区居民也推选出13名居民代表。 2020年4月起，孙珊珊几次主持召开会议，与居民代表讨论集中供暖方案；5月，两个小区正式向运城市热力公司提交供暖入网申请；随后，孙珊珊又主持召开20多次居民协调会，主要协商解决热力转换站场地、管道入网费用等问题。 经过几个月的努力，鑫耀华府小区于2020年11月底开始集中供暖，西湖名居小区于2020年12月底开始集中供暖。
7日上午10时，居民代表为孙珊珊送来一面印有“为民解忧暖人心，至真至诚显真情”的锦旗，为中城办送来一面印有“心系老百姓，为民办实事”的锦旗。 居民代表许为民说：“我家室温22℃，很暖和。集中供暖体现了党和政府的关怀，暖了家里，更暖了民心。”
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