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在深化“放管服”改革中，闻喜县将村级便民服务站纳入美丽乡村规划建设，着力建设一批更加便捷、高效、和谐的便民服务站，确保便民机制高效运转，全力打通服务群众“最后一公里”。
去年以来，闻喜县行政审批服务管理局建立健全“七个一”工作机制，大力推进村级便民服务站建设，不断强化基层政务服务功能。
在村级便民服务站建设上，闻喜县一是提供便民生活“一体化”温馨服务，提供复印打印，快递收发和水、电、通信费用代收等综合服务； 四是提供红白事“一条龙”全面服务，协调场地、承办宴席、司仪、物品供应等事宜； 五是提供志愿队伍“一条心”温暖服务，开展“志愿服务日”关爱活动，对孤寡老人、困难群众等给予关心关怀，并鼓励其克服困难、增强信心； 六是提供国家政策“一点通”解答服务，提供法律援助、惠农政策、农技知识等方面的信息咨询，增强群众的知法、守法、用法意识，实现服务群众“零距离”； 七是提供信访矛盾“一窗口”受理服务，接待上访群众，受理上访事宜，以最大限度地解决群众“多头访”“无序访”“走弯路”等问题，并开展相关法治宣传，促进矛盾纠纷化解。
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