自去年以来,运城市绛县人社局通过主动常态化监控、文明执法、事前预防、主动办案“四转变”,全面推进劳动保障监察执法,塑造良好的人社服务形象,提升工作实效。
一是变劳动监察被动应对为主动常态化监控。工作人员深入11个在建项目,对制度落实情况逐项对照、监察,查漏补缺,一一完善,从源头上防控用人单位随意拖欠和克扣员工工资问题。
二是变程序执法为文明执法。运城市绛县人社局对违规企业及时发出监察建议,既严格遵守了劳动保障监察的各项程序和要求,又有效维护了用人单位和劳动者双方的利益。
三是变事后监察为事前预防。工作人员主动深入用人单位工作场所,张贴标语、散发传单、举办讲座,积极开展相关法律法规宣传,认真倾听用人单位和工人意见、建议,使用人单位和劳动者不再“出事找监察”。
四是变被动等案为主动办案。工作人员转变办案理念,强化服务意识,在举报电话、信息通报、线索移送、优先办理、上门反馈等方面建立“绿色通道”,提供程序保障,由被动“坐等送案”转变为主动“上门问案”。 对农民工讨薪投诉案件,运城市绛县人社局坚持一查到底、处理到位,不追回拖欠工资绝不罢手。据统计,去年以来,绛县人社局接手的18起拖欠农民工工资案件已全部办结,有效维护了农民工的合法权益。
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