近日,运城市河津市大橙培训学校有限公司负责人史晓平将一面写有“行政效率高 业务能力专 服务意识强 群众满意优”的锦旗,专程送到了河津市行政审批服务管理局,对河津市行政审批服务管理局工作人员耐心细致的服务和严谨认真的工作态度表示感谢。
据了解,史女士在办理民办培训学校办学许可证时,有很多手续不熟悉,递交的材料有些地方不规范,河津市行政审批服务管理局工作人员就耐心辅导,积极帮助她想办法,从材料审核、现场勘验,到最后的审批,工作人员帮助她完善了全部手续,让史女士只跑一次就办好了许可证。
近年来,河津市行政审批局持续深化“放管服效”改革,全力擦亮“耿满意、更满意”政务服务品牌。 其中,河津市行政审批服务管理局规范优化民办教育培训机构审批流程,实现“一窗受理”“一链办理”,前台综合窗口受理后,第一时间将相关材料转至社会事务、勘验等审批业务后台,工作人员内部流转,实现群众最多跑一次。
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