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“我们单位认证发票打印机在系统上通不过，必须到大厅去处理，很麻烦，能不能帮助解决？” “我经营一个小微企业，以前只知道每月营业额不超过3万元可申请减免，不知道一季度不超过9万元也能减免。可见税收宣传还很不接地气。” “我们单位申报软件网速不好，常常丢了网页，能否予以解决？” …… 没有华而不实的溢美之词，更多是令人出汗难堪的“挑刺”。这是新绛县国税、地税部门联合举办治理中梗阻、优化软环境暨税收宣传座谈会上的一个镜头。 4月17日，新绛国税局会议室座无虚席，来自全县的部分人大代表、政协委员以及重点企业的负责人等汇聚一堂，共同商议如何破除中梗阻、优化发展软环境，并“会诊”国、地税部门在纳税服务、税收宣传等方面存在的深层次问题。 座谈会上，该县国、地税部门相关负责人分别就2017年便民春风行动的主要内涵、目前纳税人所能享受的税收优惠政策等方面作了较为详尽的解读，并面对面回答了纳税人提出的各种尖锐问题。同时，就治理中梗阻、优化软环境作了表态发言，提请社会各界特别是纳税人要敢于较真、多发杂音，让各种问题浮出水面，以便更好地解决。 “现在，请国、地税部门有关人员退场。”县纪委常务副书记郝振海一发话，就在纳税人与国、地税部门之间筑起了绝缘带，安装了隔离墙，以便让原汁原味的问题收集回笼。会场顿时活跃起来，一个个尖锐的问题、一件件略带埋怨的糗事、一桩桩常存心底的疑问立即喷涌而出，令人脸红发热。 “纳税人提出的问题击中了我们的痛点，打在我们的要害处，让我们找到了改进工作的方向，明确了优化软环境的发力点，可谓收获巨大！”新绛县国税局局长孙一平说。 “成绩不说跑不了，问题不说不得了。治理中梗阻，优化软环境就是要敢于听杂音、看问题、找病症，这样才能抓住根本，解决好自身存在的问题，让外地客商来新绛发展吃个定心丸。”郝振海的一番话，对这次座谈会作了中肯评价。 |
