绛县公证处以群众公证服务需求为导向,在便民服务上下功夫,陆续推出多项举措,全面提升服务质量。今年年初以来,该处共办理各类公证318件,并为经济困难企业和个人办理公证减免收费1万多元。 一是实行执业公示制度,接受群众监督。二是设立了便民窗口,专人值班并解答当事人的咨询。三是建立了办证绿色通道。对残疾人、老年人、妇女等对象实行优先服务、上门服务。四是积极开展法律援助。对经济困难,无能力支付公证费用的当事人,积极为其提供公证法律援助。五是延长服务时间。建立了双休日和节假日预约加班制度。六是坚持证后回访制度。 |