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2018年12月12日，晚报记者在运城市区香榭丽舍小区采访了十多家住户，对于家中暖气热不热的问题，不同单元楼的住户说法不一，大致的温度范围为16摄氏度~23摄氏度。有的说家里暖气够暖，穿秋衣秋裤即可；有的说家里暖气温度较低，需要穿毛衣或者棉衣。9号楼住户蔡女士说，她家光靠暖气取暖不够，房间里还开着空调。 随后，记者采访了运城市热力公司相关负责人。该负责人表示，这个小区的换热站为直供站，目前热力公司调度监控显示供热温度正常，需要在小区直供站调试。 当天，记者还采访了香榭丽舍小区鑫源物业服务中心的相关负责人。 针对住户反映暖气不热的问题，该负责人表示，近段时间天气出现降温现象，的确有部分住户反映家中暖气不热。 为此，物业服务中心及时与市热力公司进行沟通、解决。截至目前，供水温度已达到45摄氏度，但由于管道热水循环需要一定时间，随后住户家中的温度会逐渐提高。 另外，针对同一个小区住户家中供热温度不一的现象，该负责人说，住户家中的阀门、管道等供热设备因使用度等情况不一，会影响供热的温度。 如果住户家是边户，或者上下为空置房，热损失大，家中的供热温度相比其他住户家会低一些。
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