|
收看了“初心与使命——山西农信传承‘背包精神’事迹报告会”，我们真切领悟其扎根“三农”的为民情怀，同时也深深地思考我们要怎么做呢？今天就一起来看看运城市新绛信用联社西大街分社的对标学习行动。 贴心服务 作为奋斗在一线的柜员，她们始终把“服务客户，成就客户”奉为工作宗旨。9月1日，一名中年男性客户手持信合通卡，着急地说必须要取38万现金买房子。柜面人员灵机一动，微笑着询问客户售楼部能否刷卡或者直接通过电汇转到售楼处账户。3分钟后，客户通过电话沟通售楼处，得知可以电汇至对方账户，此举解决了客户燃眉之急，又免去了客户携带现金来回奔波的风险。办理完业务后，客户不断称赞工作人员认真负责，打心眼里替客户着想！ 贵在坚持
自服销活动开展以来，该社每周开展普惠金融下乡宣传活动，截至目前已覆盖辖区内15个小区（社区），收集客户信息300户，完成IC卡绑卡450余户。 硬件升级改造
这天刚吃完午饭，只听保安师傅吆喝到“安装现金快柜的师傅来啦！”随后新绛信用联社西大街分社从主任到营业经理、到安保都忙了起来。因为智慧柜员机上方需贴示一块“功能提示牌”，原先的电子显示屏就必须移除，保安和门房师傅自告奋勇，两名身强力壮的客户也踊跃相助，最终一切顺利完成。智慧柜员机的安装，让该社在智慧化金融服务的道路上又前进了一大步。 环境温馨如家
今日“闲不住”的社主任在大厅巡查后，利用原先的公示栏亲自动手布置了一块文化风采展示栏，贴上了员工日常工作照、生活照，一张张普普通通的照片，彰显农信员工风采，让员工感受到了家的温暖；略显杂乱无章的监督台也被社主任重新排列一番，将监督台上的照片保护膜都擦拭得干干净净。经过一番打扫、装饰，整个大堂焕然一新。
本 期 责 编：卫淑雅 吕金朝 韩小武 |
