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2019年12月27日，运城市中心医院举办了“听您心声 促我前行”医患座谈会，数十名医患代表及《运城晚报》、运城电视台等媒体代表参加座谈会。
座谈会上，市中心医院穿插播放了4个短片，以视频记录的方式，向现场人员展示了该院生殖医学科、延伸护理、创伤麻醉等医疗技术和服务带给市民的帮助，让许多患者代表坚定了不出运城即能享受高规格医疗技术的信心。
现场30余名患者代表发言，既表达了自己对该院医护人员的感谢，也提出了许多实用的方法和建议。该院医生代表耐心为患者家属解答疑惑，并仔细记录患者代表提出的建议，以便今后更好地为市民服务。
座谈会最后，市中心医院党委书记、院长高萍讲话。她说：“下一阶段，市中心医院将继续不忘初心，履行医疗职责，提升医疗水平，提高市民满意度。”
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