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运城市市场监督管理局关于12315消费投诉举报热线使用的公告 根据国家市场监管总局《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》和山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心《关于做好12315话务平台切割至山西政务云平台工作的通知》文件精神的要求，现将运城市市场监管局消费投诉举报热线使用有关事项公告如下： 自2020年1月1日起，我市原工商12315、质监12365、食药监12331、物价12358、知识产权12330五条投诉举报热线平台，统一整合为新的市场监管12315投诉举报热线平台，正式实现“五线合一、一号对外”，消费者遇到关于食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题，以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等问题，可通过拨打12315一条热线进行咨询、投诉和举报。12365（原质监）、12331（原食药监）、12358（原物价）、12330（原知识产权保护）四条热线全部停用。 运城市市场监督管理局 二〇二〇年一月二日
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