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新年伊始，垣曲县税务局以纳税人需求为导向，以纳税服务升级为着力点，紧抓“便民”的关键点和落脚点，全面提升“智能办税”服务水平，努力解决办税缴费的“痛点”“堵点”“难点”，切实把“便民办税春风行动”落到实处，税收营商环境持续优化，纳税人满意度不断提升。
为精准掌握纳税人、缴费人的新需求、新期盼，垣曲县税务局定期开展纳税服务体验日活动，根据纳税人反映的问题，划出服务优化需求清单。同时，坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则，通过举办互动性座谈交流会、开展“大访谈、大走访”等形式，倾听纳税人、缴费人的需求和心声，持续提升服务质效。此外，自新版纳税服务规范、税收征管操作规范推行以来，该局创新思路、细化措施，扎实推进便民办税活动，疏通堵点，解决难点，在减少各类办税证明、简化办税流程、压缩办理时间等方面下足功夫，按下了纳税服务“快进键”，让广大纳税人有了更好的办税新体验。
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