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“现在的帮办代办服务真是太贴心了,我年纪大了不懂电脑,多亏了工作人员帮忙,才顺利拿到证,为工作人员点赞。”近日,在盐湖区政务大厅刚办完业务的刘先生笑着说。
当日,60多岁的市民刘先生来到盐湖区政务大厅,办理家庭农场的营业执照,但是几乎没有碰过电脑的刘先生不会在网上操作申报。工作人员程雅楠了解情况后,主动将刘先生引导到帮办区,帮他在网上注册、申请、提交,前后仅用1个小时,刘先生就顺利拿到了营业执照。
盐湖区政务大厅相关负责人表示,他们秉承“保姆式”服务群众的理念,让老年人能够感受到大厅的温暖与关爱,也将继续按照“接待热心、办理精心、环节细心、过程贴心、服务用心、群众开心”的“六心”服务要求全力以赴,最大限度减少群众的跑腿次数,真正做到暖民心、解民忧。
(王露) |
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