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投诉鼎力轩婚庆公司存在欺骗消费者行为
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社区1号
Lv.9
发表于 2022-2-12 11:43:23
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位于滨湖佳苑内13号楼一单元302的鼎力轩婚庆公司,欺骗消费者,承诺结婚当天提供手捧花,花车布置,结婚当他们没有兑现承诺,私自用跟拍拍照定金顶替其他客户尾款,私自更换摄影团队,扣押结婚照片两个多月...诸多问题结婚现场实际图和效果图差别特别大,结婚当天新人提成拍摄全家合影,摄影师拒绝拍摄,希望有关部门调查核实处理。
运城市市场监督管理局关切回应:
根据《民法典》第465条规定,投诉人与天津鼎力文化传播有限公司签订的婚宴设计合同并向对方支付合同价款,
其投诉对象应为天津鼎力轩文化传播有限公司。
现被投诉人是中介人,按照《民法典》有关中介合同的规定,中介人不对合同约定义务承担责任。
中介人是否需要办理营业执照现除职业中介需要人事部门许可外,尚未有法律法规规定。
故请依法向合同相对方所在地(天津)市场监管部门投诉处理。
投诉
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婚庆公司
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存在
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欺骗
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消费者行为
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