反映文旅局崖倒塌致我家房屋物品受损无人负责

李***  反映：

2021年10月新绛县文旅局管辖范围内的崖倒塌致使我家房屋受损，多次找其单位领导，未得解决；2022年3月8日、3月15日、4月3日、4月7日拨打了市政热线后，他们在施工中二次倒塌又致我家多个窗户、门、电脑、桌凳等受损人员受伤，找其领导不予解决，无人过问，我一个老百姓让他们三番两次的伤害且无人问，无人管，只能向上级领导申诉求助能为百姓解决修复、赔偿问题为盼。十分感谢！