伯爵山问题

雷***反映：

父母于2019年购买货场路伯爵山房子，当时觉得棚改，是政府项目而购买，但至今依然停工中，父母一辈子的辛苦钱都在这上面了，他们整天真的很着急焦虑，看到新闻上圣锦天和一房多卖，更是焦虑。查询到业主们多次反映问题，一直有回复，但一直无果。恳请领导可以请相关部门具体落实情况，解决问题，不能一拖再拖。

给个具体回复，落实措施，给大家个交待。非常感谢！