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今年以来,绛县卫庄镇在优化营商环境、激活市场主体活力工作中采取“待亲人、办家事”服务理念,共受理群众办事147件,新增个体户84户。
该镇进一步完善了镇便民服务中心功能,综合了计生、畜牧、民政、市场登记、残联等职能,免费为办事群众提供饮水、无线网、打字复印等便民服务,并将年报业务推行到村级便民服务站,进一步方便村里的个体工商户。
6月24日,来该镇便民服务中心办营业执照的水果店老板李胜利一脸高兴地说:“现在只要本人拿上身份证就能办理营业执照,不到一个小时就能拿证,工作人员很热情,全程帮办代办,特别省心。”
在“待亲人、办家事”的亲情服务理念下,该镇采取了“集中受理、分类办理、逐个反馈”的工作模式,实现接待、办理、反馈“一条龙”服务。在各类事项服务中,做到件件有落实、事事有回音。市场主体登记业务严格遵守各项制度、落实服务标准,各项审批严格按照流程进行,不私自增加审批步骤,做到了即时咨询,资料齐全;即时受理,即时出证,让群众最多跑一次,切实为市场主体倍增助力。
(张广瑞 王晶晶)
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