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“大妈您好,我是咱村的网格员,我叫刘滨,喊我小刘就可以了……”这是闻喜县桐城镇任村网格员刘滨每天都要重复的话。在基层工作十几年来,他一直用真心服务群众,受到广泛好评。
村里的李大娘一看到刘滨,就拉着他的手说个不停,像看到儿女一样开心。原来,李大娘年龄大了腿脚不方便,无法外出缴医保,听说可以在手机上缴费,但她不会操作,很是着急。刘滨得知情况后,手把手教李大娘用手机完成了缴费。这只是刘滨耐心细致帮助村民的其中一件小事。
多年来,经刘滨的耐心调解,任村很多家庭重归于好。有一次,一名妇女与公婆发生矛盾,其爱人提出离婚,一家人闹得很不愉快。刘滨调查了解情况后,联系双方的亲戚,召开了一次调解会。调解会上,他以情感人、以理服人,终于使一家人重归于好。
自打成了任村的网格员后,刘滨每天走巷入户,了解群众困难,并协助村“两委”解决了村里路面损坏、路灯不亮、下水道不通等群众反映的问题。小事连民心。刘滨用实际行动做到了“想群众之所想,急群众之所急”,通过一件件“小事”,向群众传递了党和政府的大温暖。
张金玲/报道
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