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张巧凤急中生智关注“山西汽运集团运城公司”公众号找回 ...
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张巧凤急中生智关注“山西汽运集团运城公司”公众号找回失物
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社区1号
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发表于 2022-9-6 09:32:46
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“汽运集团3名工作人员只用了12分钟,就帮我们找到遗忘在车上的物品,真是神速!这种为民服务的工作作风值得大力弘扬。”9月4日,市民张巧凤致电晚报热线2233366说。
9月2日8时许,张巧凤从运城市区乘坐发往永济的大巴车回家。途中,张巧凤因睡着错过了下车站点。醒来后,她匆匆忙忙下了车。回到家,她才发现随身携带的物品落在了大巴车上。张巧凤的妹妹急中生智,在微信上关注了“山西汽运集团运城公司”公众号,在上面查到了服务热线电话。
照着号码打过去,一名男性工作人员热情地接听了电话,并为她提供了负责此项工作的裴师傅的电话。随后,张巧凤向裴师傅说明了情况,几分钟后,裴师傅就找到了她所乘大巴车的司机。司机告诉她,她遗忘在车上的物品还在原处,已被妥善保管。“发现东西忘在车上是10时17分,找到时间是10时29分,仅用了12分钟。”张巧凤的妹妹说,“他们能群众之所急,我们真是特别感动,汽运集团3名工作人员用十二分的爱心、十二分的热情对待人民群众,为他们点赞。”
后经记者了解,裴师傅名叫裴军,是汽运集团运永车队的调度员,他说这是他应该做的。大巴车司机冯家升说,捡到东西物归原主是做人的基本道德。始终不愿透露姓名的接线员说:“‘民有所呼,我有所应’,这就是我的工作。”
记者 崔萌
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