盐湖区72名心理专业人员分片包组新冠肺炎疫情心理援助热线（电话）公告

记者 景冬波 通讯员 段俊能）11月2日，市社会心理服务体系建设试点工作领导小组办公室（市卫生健康委员会）组织72名心理专业人员，在盐湖区启动了新冠肺炎疫情心理援助热线。疫情期间，您若有情绪低落、焦虑心烦等心理方面的困扰，请拨打心理援助热线。

为严防新冠肺炎疫情的扩散传播，盐湖区实施了社会面的静默管控，疫情防控工作人员长期高强度、紧张工作，居民长时间居家隔离，可能会出现紧张、焦虑、恐慌、烦躁等不良情绪，不仅影响个人身心健康，也会影响疫情防控和社会的稳定发展。

此次心理援助志愿服务工作得到省内外专家和全市心理工作者的大力支持，共招募心理援助志愿者72人，其中精神卫生、心理专家27人，高级职称24人，还特别邀请了6名省级专家全程参与。心理援助热线根据盐湖区乡镇、街道划分，共9个组，向盐湖区居民、隔离人员、抗疫工作者等提供公益心理志愿服务，及时疏导求助者的不良情绪，将矛盾化解在小、在早，避免社会极端事件的发生，促进社会和谐稳定，助力全市疫情防控狙击战取得全面胜利，让大家以积极向上、理性平和的心态投入到社会发展中。

为保障心理热线援助工作有序进行，市社会心理服务体系建设试点工作领导小组办公室（市卫生健康委员会）制定了《运城市盐湖区抗疫心理援助热线工作方案（试行）》，成立了领导组、专家组、工作组，实行专家包组制和工作三级负责制，确保来电得到及时有效解决。为保障心理热线援助工作高质量实施，11月1日，该办公室举办了抗疫心理援助热线岗前培训，对此次援助的相关事项和可能出现的危机进行了系统、全面的培训，以提高志愿者的应对能力。

据了解，此次盐湖区疫情发生后，10月7日，市社会心理服务体系建设试点工作领导小组办公室（市卫生健康委员会）紧急启动了疫情心理援助志愿服务热线，并通过运城日报社全媒体、健康运城官微等媒体进行了发布；联合市教育局举办心理健康教育公益直播课；向全市心理工作者发出《倡议书》，倡议全市心理工作者主动向社区报到，做心理知识的科普员、做居家心理的辅导员、做不良情绪的“灭火员”。据不完全统计，疫情期间，全市心理援助热线共接听来电800余次，心理危机干预60余人。

盐湖区新冠肺炎疫情心理援助热线：

心理援助热线一组（东城街道）

周一：高老师 13834488867

周二：张老师 15035909376

周三：李老师 15503597665

周四：张老师 13613593691

周五：李老师 13935991788

周六：马老师 17600907659

周日：张老师 13753915155

心理援助热线二组（西城街道）

周一：冯老师 18135981189

周二：姚老师 13994988733

周三：卢老师 13720992285

周四：杨老师 13097512398

周五：卢老师 13700598143

周六：宁老师 13734281117

周日：段老师 13100090825

心理援助热线三组（南城街道）

周一：王老师 18636388501

周二：亢老师 15035448250

周三：李老师 13453951690

周四：郭老师 13466935723

周五：崔老师 13720996286

周六：张老师 13835935940

周日：靖老师 18962653932

心理援助热线四组（北城街道）

周一：梁老师 13720992981

周二：郁老师 15635998810

周三：魏老师 13623447009

周四：安老师 13467257076

周五：鲍老师 13700598197

周六：韩老师 13393591728

周日：崔老师 13935904718

心理援助热线五组（中城街道）

周一：赵老师 18635955255

周二：王老师 18634815877

周三：张老师 13835983115

周四：张老师 15835258847

周五：祝老师 13191245601

周六：赵老师 15035452935

周日：赵老师 18636344123

心理援助热线六组（安邑街道）

热线号码：0359-4096888

每周有6名专业心理咨询师轮流值班，接听来电。

周一：王老师

周二：屈老师

周三：崔老师

周四：畅老师

周五：潘老师

周六：王老师

周日：王老师

心理援助热线七组（大渠街道）

周一：史老师 13303489059

周二：黄老师 13303489059

周三：郝老师 13453938105

周四：孙老师 17636574134

周五：裴老师 13467280299

周六：侯老师 0359-8842398

周日：解老师 13935992844

心理援助热线八组（姚孟街道）

周一：宋老师 13233223693

周二：张老师 18935096706

周三：胡老师 13935932999

周四：赵老师 13935939969

周五：徐老师 13994879607

周六：李老师 18703597099

周日：席老师 13753939669

心理援助热线九组（其他乡镇）

热线号码：0359-4096888

每周有7名专业心理咨询师轮流值班，接听来电。

周一：李老师

周二：张老师

周三：陈老师

周四：王老师

周五：张老师

周六：杜老师

周日：李老师

温馨提示

心理援助热线服务时间为：8时～20时。其他时间如需咨询求助可拨打以下公益心理援助热线：

全国希望24小时热线电话：

400-1619-995

运城市24小时心理援助热线：

0359-5553999