闻喜全力提升乡村医保公共服务质效

今年以来，闻喜县医保局聚焦公共服务能力提升，突出唯实唯先导向，进一步深化医保领域“放管服”改革，全力提升乡村医保公共服务质效。

推进医保服务事项“下沉”。深入推进“经办管理服务示范年”建设，推动医保经办服务下沉，高频业务实现“就近办”，实现县乡村三级医保经办服务一体化。为319个卫生室解决医保专网专线费用，对12个乡镇下放医保业务9项，积极提供代办、帮办、15分钟服务圈等创新服务。

推进医保经办机构“下沉”。严格按照“七个有”（有服务机构、有工作制度、有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有统一标识、有事项清单）设立乡镇医保便民服务中心，明确工作内容与职责，严格规范流程，力争实现群众在家门口办理医保业务“最多跑一次”。

推进医保业务培训“下沉”。定期举办业务培训班，组织人员深入定点医院、乡镇卫生院、村卫生室开展业务培训，强化业务指导，增强经办人员的服务能力，提高窗口经办服务效能。

推进医保政策宣传“下沉”。常态化宣传医保政策，动员乡村干部点对点、面对面将医保政策宣传到每一户，将参保登记缴费等医保政策宣传到基层。积极发挥村医作用，为部分困难群体办理相关医保业务，切实为参保人员办实事解难题。

推进困难人群信息“下沉”。建立完善医疗救助信息平台，健全因病致贫预警机制，初步实现从“人找政策”到“政策找人”。积极探索打通部门间数据壁垒，及时将困难群众的信息通过民政、乡村振兴部门反馈到各乡镇各村，作为参考依据，确保困难群众在政策方面“应享尽享”。

（记者 乔 植）