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交派出所 便民小纸条贴心服务办事群众

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发表于 2023-11-18 09:38:19 | 查看全部 阅读模式

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近日,新绛县居民兰女士想给孩子办理户口迁移业务,来到新绛县公安局古交派出所咨询。该所户籍民警询问情况后递上一张小纸条,上面详细列明了兰女士所办业务需要的材料,“不用反复打电话咨询,更不用来回跑了。”兰女士说。

今年以来,新绛县公安局古交派出所户籍窗口在规范日常业务办理、公开工作流程的基础上,从方便群众的角度思考,采取多项措施,延伸便民惠民触角,打通服务群众“最后一公里”。户籍民警在日常工作中发现,群众来办理业务时,常常因资料未带全不能一次性办结,费时费力。于是,将日常业务所需资料和工作流程制成提示纸条,方便群众查看并带走,让群众弄清政策要求和办理流程,准备好办理业务所需材料,能够一次性办理完毕。这一贴心举措最大限度避免了办事群众办业务来回跑,受到广大群众一致赞扬。

(记者 殷曾宏)
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