收钱吧智慧门店构建数字化运营新业态

数字化浪潮席卷而来，消费者的消费习惯也在随之跃升，这意味着，商户必须拥有足够的数字化运营能力，才能够满足消费者日益多元化的数字化消费需求。围绕商户数字化经营的需求，早在2020年，收钱吧就推出了“智慧门店”，为商家提供一套集合多项功能的数字化门店经营工具，如今，智慧门店已经升级为2.0版本，进一步帮助商家降低成本实现拉新、会员运营。


对于中小微商户而言，数字化运营存在三大痛点。首先，商家未必能真正认识到数字化的价值，其次，由于利润规模受限，费钱费力的大规模数字化对于商家而言并不现实，最后，中小微商家的员工能力无法与之匹配。数字化运营既考验老板的意识，也考验商家的资金体量、组织能力、员工能力等难题。

在此背景下，收钱吧深入挖掘中小微商户的痛点，得出了一个结论——支持中小微商家的数字化转型的工具必须简单、有效、好用、适量。

2020年，智慧门店1.0上线，涵盖扫码点单、自营外卖、轻会员、优惠券等四大板块，每一块都能解决商家不同的诉求。根据收钱吧公布的数据，智慧门店1.0上线两年就有20万商家开通使用，验证了收钱吧在中小微商家领域进行数字化耕耘的可行性。

为了更好地服务中小微商户，收钱吧智慧门店在两年时间里经历了25次升级，正式进化为2.0版本。

在硬件方面，“智慧门店2.0”新增智慧终端，包括RDS智慧屏、智慧POS、智慧收银等。其中RDS智慧屏支持叫号取餐、扫码点单和广告推广等三大使用场景。在软件方面，智慧门店2.0覆盖快餐、茶饮、围餐三大主流场景，且包含营销工具包与点单收银促销活动，把储值、优惠券、会员等营销工具深度融合在点单过程中。

通过对产品不断的创新与研发，智慧商业不再是大品牌专属，将科技进步转化为实实在在赋能千万商家的能力，让生意变得更好做，是收钱吧探索与创新的初心。