夏县市场监督管理局 2024中秋国庆“两节”消费提示

夏县市场监督管理局 2024中秋国庆“两节”消费提示

　中秋、国庆“双节”将至，为确保广大消费者度过一个舒心、愉快的节日，结合市场消费热点，发布如下消费警示：

　　一、慎挑月饼，拒绝过度包装

　　中秋将至，在各大购物网站和朋友圈中，打着“养生”“手工”“保健”等招牌的月饼开始热销，有的商家以豪华包装吸引消费者，还有的商家以“含有保健功能”等宣传语忽悠消费者，须引起高度注意。消费者购买月饼时应注意查看月饼包装上的品名、厂名厂址、生产日期、保质期、配料等信息，外包装是否整洁、有无破损，月饼本身是否有变质现象。同时，要拒绝月饼的过度包装，可以通过“一看、二问、三算”来简单判断商品是否过度包装：一看，商品的外包装是否为豪华包装，包装材料是否属于昂贵的材质；二问，包装层数，在不拆开包装的情况下，问清包装层数，根据国家标准，粮食及其加工品的包装不得超过三层，其他类食品及化妆品包装不得超过四层；三算，要测量或估算外包装的体积，看是否超标。

　　二、理性购物，谨防促销消费陷阱

　　正确看待节日期间商家的各类打折促销活动，面对打折优惠、精美包装等营销手段要保持理性，按实际需求选购，不追求奢华包装。同时，要看清问清活动内容、期限、范围承诺，提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段，谨防打折、返券、赠送等各种“折扣”陷阱，警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益，降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。

　　消费者网购时，应选择正规购物平台的经营者购买，理性克制看待“直播测评”和各类优惠促销宣传，不要被主播的煽动性言语和滤镜技术带乱了节奏，要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时，不随意点击来路不明的“带货”链接，不随意扫描不明二维码，使用平台提供的正规支付渠道，避免直接向商家转账，保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证，以便发生纠纷时维护自身合法权益。

　　三、杜绝浪费，注重餐饮消费安全

　　外出就餐时，应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮场所，留意是否明码标价，要按需点餐，厉行节约，杜绝浪费，结账时要仔细核对消费账单明细，避免误收或多收餐费。同时，要索取发票和相关凭证，以备发生消费纠纷、食品安全问题时，作为消费维权的重要证据。

　　网络订餐时，注意选择信誉良好的平台和供餐商家，养成下单前确认商家资质的习惯，签收时应检查食品包装是否完整，并及时食用，勿长时间存放。

　　四、文明出行，谨防各种旅游陷阱

　　跟团外出旅行时，选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台，警惕“低价游”“零团费”等旅游产品，避免落入低价陷阱；签订合同时，要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。

　　选择自驾出行要做足安全准备，出行前检查车辆状况，密切关注天气信息，合理规划出行路线，避免疲劳驾驶。景区游玩时，要自觉遵守景区规则，注意保管好自身财物，保护自身安全。

　　五、温馨提示

　　在消费过程中，务必向商家索要发票或相关购物凭证并妥善保留。如遇纠纷建议先与经营者协商，若无法达成和解，及时拨打当地12315电话或向当地监管部门投诉，依法维护自身合法权益。