北京朱先生在运城30多个小时遇到的人和事

医护人员将田女士扶上了120救护车

田女士受伤后，景区森林消防救援人员快速赶到现场救援。

“原来，运城是这么个暖心的城市，以后肯定还来！好多地方还没来得及去呢……”10月4日晚，北京朱先生在电话里告诉记者。

朱先生说，他和爱人下午3时刚刚从运城回到北京，想起运城之行，依然处于深深的感动中。

朱先生详细盘点了他和爱人田女士在运城停留的30多个小时内，所遇到的种种感动：

10月1日晚，他们自驾到达运城，住在中心城区条山街一家酒店。

10月2日上午，看完七彩盐湖后，他们就近导航去凤凰谷爬山。

出乎意料，凤凰谷景区竟对所有人免票，这让刚刚退休的他们俩省了银子，非常开心。他说，全国好多地方对60岁以上的老年人不免票、只打折，而运城盐湖、凤凰谷直接免费，这让他们对运城的第一印象就充满好感。

这种好感可不止于此。

二人直接开车到了索道入口处，买了双向索道票乘索道上山。

到达终点后，步行登顶。在凤凰金顶，蓝天白云，绿树青山，微风习习，心旷神怡。他们居高临下，极目远眺，盐湖一望无际，尽收眼底。

田女士陶醉于凤凰谷的美景之中，不慎一脚踩空，崴了脚，瞬间坐在地上，浑身发抖。十几分钟后，右脚踝鼓出个大包，站不起来。

在周围群众的提议下，朱先生拨打了景区紧急求助电话，一个姓张的工作人员接的电话，非常热情。

电话挂掉不久，景区的森林消防救援人员便和景区工作人员一起赶到现场。在现场，看到比他们之前想象的情况严重，救援人员于是拨打平陆120电话紧急求助。

急救车从后山赶到后，医护人员初步检查，认为伤势严重，需进一步治疗。于是，对田女士的脚踝进行了包扎固定，然后扶上120救护车，送往运城市中心医院。

途中，医护人员不断与运城市中心医院电话沟通，使得田女士到医院后直接通过急诊通道就诊。后经拍片得知，田女士脚踝骨有裂纹。经再三权衡，朱先生夫妇决定回北京保守治疗，遂于3日早上启程返回，当晚住在河北石家庄，4日下午返家。

朱先生说，此刻回到北京家里，尘埃落定。回想运城之行整个过程，遇到的每一个人、每一件事，都让他感觉那么暖心、那么念念不忘：

第一幕，在爱人刚受伤的时候，那些爬山路过的人们看到她表情痛苦，都围过来询问，帮忙出点子，电话联系帮忙。山顶看管索道的老师傅忙不迭地给他们倒热水、拿月饼，让身在异乡的他们感觉被满满的关爱包裹着……

第二幕，是来自景区工作人员、森林消防救援人员的及时救援和医护人员的悉心照料。当专业救援队伍及时出现的时候，他和爱人内心的焦虑不安瞬间卸掉了一大半。

第三幕，事发当天下午，朱先生到医院旁边的药店买双拐。考虑到使用时间应该不会太长，他挑了副最便宜的，70元。但到病房后拆开一看，发现有点软，适合小体重，不敢用。当天晚上，他把爱人送回酒店后，乘坐出租车沿街找药店，想挑一副结实的。出租车司机带着他跑了好几家药店，都没有买到，于是，再次来到之前的药店，另选了一副150元的。

让他没想到的是，结账时，店员竟主动跟他说：“你买了这副，那之前买的那副就用不上了吧？你拿过来，我给你退了吧！”

这让朱先生深为感动，“这姑娘完全可以不提这档子事的，但她选择了真诚、厚道、设身处地为他人着想……”次日早晨，他们驱车离开运城的时候，绕道药店退掉了第一副拐杖。

第四幕，不得不提的是景区工作人员小张。朱先生说，他只知道当时接他求助电话的工作人员姓张，小张随后多次用手机联系他询问情况。虽未谋面，但通过电话，他能感知到对方“急人所急”的真诚与和善。

那天，他把爱人送到医院安顿好之后，乘出租车赶往景区取自己的车。在路上，他想起来，出租车只能到达景区门口，而自己的车停在索道起点，距离景区门口还有一段路程，这段路该怎么办？

朱先生于是抱着试试看的想法再次拨打了张姓工作人员的电话。对方告诉他，没事儿，过来就行，让观光车在门口接他。

朱先生说，到达景区的瞬间，确认那辆停放在门口的观光车是专门在等他，他感动到语无伦次。

这种感动，还在继续。

在观光车上，他无意中说了一句，“上午本来买的是带返程的索道票，计划下山呢。没料到，在山顶受伤直接去了医院，所以，车还留在这儿……”听到返程票没用上，工作人员当即告诉他“可以退的”，说着就电话联系给他办理了退票。

记者后来采访得知，朱先生所说的小张，其实是景区办公室主任张苏林。事发时接到朱先生的电话后，张苏林当即联系了景区安全部部长王文杰，启动国庆节应急预案，派消防救援分队赶赴现场救援。

朱先生说，运城人的厚道，让他和爱人感动不已。从情感上，他们已经与这座城市建立了深深的连接，回到北京后屡屡想起。

根据朱先生来运城之前所做的攻略，他们是要在运城待一周的。解州关帝祖庙、五老峰、普救寺、永乐宫、广仁王庙等都在计划之内，但这次未能成行，“不过，不要紧，好事多磨，第一次来，已经感受到运城是这么个让人暖心的城市了，待老伴儿恢复好了，肯定还会来……”

最后，朱先生反复托付本报，代替他全家人感谢所有对他们夫妇施以援手及释放善意的运城人民，衷心祝愿好运之城的人们，一切顺利！

记者 李婉玉