无法亲自办理公证，平陆县公证处有办法

进一步提高服务质效，切实解决群众办事难、办事远、办事不方便的痛点，日前，平陆县公证处新引进的“零接触”**系统投入使用，群众可以通过远程操作办理公证。

该**系统只需要当事人准备本人身份证原件、一部智能手机、一个手机号、一个微信号。办理公证前，当事人需提前与平陆县公证处预约在线办理时间，预约成功后，公证处会发给当事人二维码，微信扫描二维码后进入系统，通过身份证及人脸识别后阅读材料，并进行电子签名。同时，公证员会在线与当事人视频交谈，通过视频一问一答等，认定是本人在办理业务，整个办理过程会全程录音录像进行记录。

前不久，平陆县城区居民毛某因身体原因，无法亲自前往公证处办理公证，就通过“零接触”**系统办理委托公证，委托其配偶为自己在洛阳市购买的不动产办理房屋登记手续，切身感受到了“零接触”**系统带来的便利。和毛某一样感受到跨地域办理便利的还有一位身在天津的平陆人，她想办理法定继承公证，因为工作繁忙不方便回平陆，便利用“零接触”在线**系统，委托其儿子到公证处办理了法定继承公证。

目前，采取“零接触”形式办理公证的范围包括不涉及处分财产的委托公证；夫妻之间或父母与子女之间处分财产的委托公证；不涉及转移、放弃权利的声明公证；不涉及处分财产、转移或放弃权利等文书上的签名、其他能够通过信息共享核实到的事实类、文书类公证事项。

引进“零接触”**系统是平陆县公证处法律服务惠民便民战略发展的一个新举措，该举措在运城市范围内走在了前列。它缩短了时空距离，通过在线身份验证、电子签名等技术保障业务安全，实现了从线下“坐堂公证”到线上“零接触服务”的变迁，让群众足不出户，在家云享公证服务。 （陈 静）