运城李家大院之李氏家族发家秘诀（四）

商道酬善 实业惠民
　　经商是为了取利，这是众人皆知的，但是，经商各有各的门道。李家人经商“处财货之场，而修高明之行，是故虽利而不污”，坚守以善为本，坚守“不忘天良，不可要利”的经商信条，其经商的秘决非同一般：

顾客量米 善心救人

　　民国时期，西安市甜水井街的“敬信义”米店由李家第十五代道字辈李道在经营。
　　“敬信义”米店把顾客当做亲人对待，一切为顾客着想，使顾客高兴而来，满意而归。米店在柜台前两侧置有红油漆板凳，还备有茶水、烟袋等。顾客登门先不问要啥，而是先打招呼，称呼顾客为“老先生”、“老大娘”、“先生”、“师傅”等，让顾客先坐下，继而让烟敬茶，然后再问需要啥。米店规定卖粮除现款交易外，对暂时困难者，也可赊欠。常年来往客户还立有折子，购米时不付现款可先记到折子上，年底总结算。一般米店，都是大斗买进，小斗卖出，而“敬信义”米店规定，进出用同一个米斗。
　　最特别的地方是，每次顾客购米时，掌柜、店员总是把升、斗交给顾客，让顾客自己量米，从不计较升、斗的满溢和当时米价的贵贱，每次卖米只求两文钱的利润，以维持米店的生计。经过数年的坚持，“敬信义”米店名扬西安城，顾客盈门，生意兴隆，米店越开越红火。

　　一次，米店进回一批优质米，卸完米后发现少了一袋。掌柜、店员仔细核对，还是查不出少米的原因，怀疑有人动了手脚，但却没有任何证据。李道在知道此事后不以为然，说以后注意点就行了。
　　一天，街坊邻居牛二来米店买米，伸手掏钱半天，支支吾吾说没带钱，掌柜说：“没钱立个折子，年底再结账。”牛二却说：“有钱，有钱，回家取。”结果，牛二一去不返。晚上，夜深时分，掌柜、店员在熟睡中被“咚咚”的声音惊醒，急忙挑灯到店内查看，只见一黑影夺门而逃。店员们一面大声喊：“有贼，快抓贼。”一面追了出去。说时迟，那时快，贼人逃跑中被地上一物绊了一下摔倒在地，“哎哟”、“哎哟”的直叫。掌柜和店员上前一看，是牛二。原来白天牛二并不是来店里买米，而是探路摸底的。刚才牛二在逃跑中脚踝被崴了。牛二被带到店内后，经盘问，才知道上次缺少的那一袋米，就是牛二在门口借卸米人多不注意时，顺手偷了一袋。
　　牛二的父亲去世早，母亲常年有病，家里日子过得紧巴巴的。但是牛二不成器，快三十岁讨不下个老婆，成天流浪在街头，干偷鸡摸狗的营生。这些天母亲的骨关节病越来越重，家里实在揭不开锅了。为了给母亲弄点饭吃，便铤而走险。掌柜把牛二这事告诉李道在后，李道在却大笑说 ：“牛二这人孝心依存，良知未灭，可救、可救。”便让人放了牛二，还亲自送牛二 20 块银元和一袋米，让牛二养家糊口，并给母亲治病。临走时还把祖传的疗治骨关节的膏药送给牛二，让其好好侍奉母亲。
　　牛二见状，双膝跪倒在李道在面前，声泪俱下地说 ：“李东家，我偷你家东西，你们不但不报官，还送米、给钱、给膏药，给我母亲治病，真是救世活菩萨。我向李东家保证，今后一定改邪归正，重新做人。”李道在扶起牛二，深情地说：“人无完人，孰能无过。年轻人只要肯卖力气，还愁没饭吃。你如果愿意，可以来米店当装卸工，这样既有饭吃，还能养家糊口，为母亲养老送终，你看怎么样？”牛二听后，非常感谢，满口应允。从此，牛二便成为“敬信义”米店的一位店员。
　　商者仁心，其道长存。老祖宗讲，人之初，性本善。当他人有困难的时候，去帮一把，于人是感谢和温暖，于我们则是一丝一缕的感动和回报。

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