《82岁行动不便老人养老保险认证的问题》咨询及回复

新绛居民咨询：

养老保险社保卡老年人行动不便镇上认证通过不了，还要去县城，什么鬼？你家里老人不能走路眼睛睁不开。难道还把你家老人抬到政务大厅？国家政策是死的，办事人是活的，共产党员办事心里就装不下群众？你家没老人？没父母？建议政府机关特事特别处理

新绛县政府办回复:

自全省社保系统实施民生山西app线上认证以来，我县积极配合开展此项工作。但是由于近期全省集中认证开始，造成民生山西app系统拥堵，无法登陆的情况，我们通过“老来网”app进行配合认证，由于app后台信息需要维护，近几天“老来网”app也在维护，给群众造成不便。

手机app认证方式为手机在线操作，不需本人到经办机构认证，在自己家便可随时随地完成，亲属的智能手机都可以对参保人进行认证操作，我中心无强制性要求到县里来进行认证。