芮城县纪委监委采取四项举措提升信访举报工作质量

近期以来，运城市芮城县纪委监委采取四项举措，不断提升信访举报工作质量。

一是畅通渠道，让信访来源有“广度”。芮城县纪委监委在畅通来信、来访、网络举报、电话举报4种方式的基础上，强化班子成员定期接访制度，明确接访时间、接访地点，倾听群众诉求、破解群众难题。

二是核实告知，让信访接待有“温度”。芮城县纪委监委鼓励群众积极进行实名举报，信访举报部门对实名举报人身份进行查证核实，并对受理情况进行告知。

三是重拳出击，让信访办理有“力度”。芮城县纪委监委对群众反映的热点、难点问题，成立工作专班，对初信初访实行首办责任制，对重信重访实行终身负责制，案件监督管理部门适时督办，纪委主要领导审核把关，确保信访案件办理工作高质量完成。

四是及时回访，让信访反馈有“速度”。芮城县纪委监委坚持抓早抓小，对实名举报进行办理前“受理反馈”、办理中“进度反馈”、办结后“结果反馈”，确保信访举报工作事事有回音、件件有着落。