运城市政务服务中心西侧的24小时自助服务区启用

2021年7月1日，运城市政务服务中心西侧的24小时自助服务区正式揭牌启用。作为政务服务便民化的一项新举措，24小时自助服务区可办理不动产登记、住房公积金等29项业务。

7月6日，记者走进投入运行的市政务服务中心24小时自助服务区，并采访了相关负责人。

刷身份证即可进入服务区

与银行的24小时自助服务不同，市政务服务中心的24小时自助服务区采用刷身份证即可进入门禁系统。市民办理完业务，只需按一下出入口的解锁按钮即可开门离开服务区。

谈及自助区的建设初衷，该自助服务区相关负责人表示，建设运行24小时自助服务区，是我市深化“放管服效”改革、优化营商环境、推进政务服务便民化的一项重要举措，是我市开展党史学习教育，进行“我为群众办实事”实践活动的一项重要成果，也是我市提升智慧政务建设水平，推进政务服务精准、便捷、高效的一项标志性工程。

自助服务区分为两层

24小时自助服务区分为两层，一层为24小时自助办理区，配置了7台智能设备，市民可自助查询办理公积金、不动产、税务、行政审批等29项业务。服务区还设立了智能取件区，为办事群众提供全天候取件业务。

二层为周六、周日业务办理区，可办理医保、不动产、人社、税务、住房公积金和行政审批6个部门的62项高频便民事项。

该自助服务区相关负责人表示，自助服务区启运以来，整个区域运行较为有序。下一步，他们还将加强运行调度，强化精细管理，逐步完善功能，不断充实内容，进一步满足办事群众和企业对政务服务“全天候、无窗式”的需求，真正实现政务服务事项“自助办、随时办”，真正做到“把麻烦留给自己，把方便留给群众”，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

来源：记者 祁克宁

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